Facebook和AppsFlyer联合发布行业报告【用户生命周期

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在2018年，我们可以自信地说移动技术不再只是即将赢领，它已经赢了。在中国，今年将是用户首次花费更多时间在手机上观看电视的一年。对于营销人员来说，移动应用程序，随时随地都在为与消费者进行沟通并建立忠诚度创造着巨大的机会。这一趋势才刚刚开始，移动应用程序比网页提供了更好的用户体验，并且它们通过推送通知实现有意义的二次营销。

但随着移动广告在全球范围内兴起，应用商店中数百万个应用程序之间的竞争变得更加激烈。这使得那些以变现为目的的应用程序在用户转换和留存方面变得更具挑战。应用程序被流量自然发现的可能性越来越低，那些可以帮助营收的高质量的流量所带来的下载量也在下降。除好的公司代运营此之外，媒体成本的上涨，也成为了应用程序开发者对变现盈利问题越发关注的主要原因。

如何在2018年移动应用经济中旗开得胜？

好消息是成功并非遥不可及，事实上，许多营销人员正在克服移动应用业务规模化所带来的挑战。一个例证是自2016年以来，由营销所带来的收入增长了80％。

这些成功的应用程序的共同之处是什么？他们非常重视评估并挖掘用户的终身价值。简而言之，终身价值是指一般而言用户在使用一个应用程序的全周期，所带来的整体收入。它能告知营销人员他们可以花费多少费用来获取用户并维持盈利。随着自然流量的减少，付费流量的重要性增加，用终身价值的理念做出明智的营销决策至关重要。

正确优化生命周期价值的唯一方法是依靠数据，评估并作出可操作性分析，特别是与应用内购买（IAP）和应用内广告（IAA）产生的相关收入分析。应该详细评估每个事件带来的收入并做归因关联性分析，以确定哪些渠道，网络，广告，甚至素材可以带来更多高付费用户。

Facebook大中华区营销科学负责人Bryan Wang表示：“最前沿的应用程序营销人员网络推广的平台正在将生命周期价值作为可持续盈利增长的关键指标。通过衡量生命周期价值，并基于这些洞察采取行动。他们相较于只看重CPI的营销人员具有明显的竞争优势。”

为了帮助营销人员充分利用收入数据，通过生命周期价值驱动优化推动增长，AppsFlyer和Facebook推出了行业白皮书「生命周期价值：应用营销的基石」。该报告分析了3800个应用产生的24亿美元收入，为主要市场的关键垂直行业提供了多个基准。这些基准将帮助营销人员了解：

●哪些国家的消费者表现出的购买力更为活跃？

●在不同的时间段内产生多少收入？

●哪个平台驱动更高的生命周期价值？

●消费者首次购买时，有多少人会重复购买？

●何时重新召回现有用户以提升生命周期价值？

结论：用户质量才是重中之重

日益激烈的竞争，已经导致越来越多的垂直行业的应用程序营销人员认为数据，评估和收入驱动的优化至关重要。

AppsFlyer中国区总经理Wang Wei认为，“由于只有少数用户成为付费用户，因此仅仅重视安装量是远远不够的。相反，一款程序的成功应该以它是否可以持续保证留存为准，最大化付费用户的价值和增加最有可能付费的用户数量来提升整体盈利水平。”

欢迎点击下方链接，下载白皮书。

评估和优化生命周期价值以识别，吸引并留存优质用户是成功的营销决策的基石。

报告中使用的所有数据都是匿名的，由AppsFlyer提供。