2020年4月2日早晨,来自资本市场最耀眼的明星瑞幸咖啡自爆财务造假22亿,股价跌超80%。言论一片哗然,征伐之声不绝于耳。就在两个月之前,知名做空机构浑水曾发布报告,直指瑞幸...
2020年4月2日晚上,来自资本市场最耀眼的明星瑞幸咖啡自爆财务造假22亿,股价跌超80%。舆论一片哗然,讨伐之声不绝于耳。就在两个月之前,知名做空机构浑水曾发布报告,直指瑞幸...
2018年过去了大半,这一年对很多企业来说都是很难过去的一年,我国很多巨头企业都遇到大小不等的公关危机,下面我们先把上半年做得不是那么漂亮的危机公关翻出来复个盘,至少可...
常常企业管理者遭遇企业危机时,全是在短期内内迅速把握情况得出回复,以尽早的避免网络舆情的进一步发醇和品牌形象的危害,随后积极道歉负责任,说明信心和诚心,给......
从上面的两个案例中,我们看到了这些巨头企业在处理公关危机时的不当之处,最终给企业带来了巨大的危机。 滴滴:100万悬赏是昏招 5月10日,媒体报道21岁空姐遭滴滴顺风车司机杀害...
最近,李宁与NBA球员拉塞尔的签约越来越好,互联网也产生了强烈的讨论效果。网民的观点大致分为两大阵营:一是李宁缺乏爱国情怀,抵制李宁;第二,这纯粹是一种商业行为,没有爱...
6月份时,我曾总结了2017年上半年的10个印象深刻、影响较大的危机公关事件,并将它们分成了成功和失败两类。 到年底了,把这两部分拆开,今天先来盘点一下10大 失败危机公关 。...
在这一透明化的时代,企业务必具备明显的危机管理观念。新闻媒体对领导干部性企业的监管能量都是前所未有极大,企业将遭遇比过去更为极大的透明化的工作压力。为可以......
近期网编做危机公关讲课时,我说完各种各样基础理论和实例后,总有一些追着问非常实际上的难题。这种简洁明了问与答,共享出去将会对大伙儿有效。Q是难题,A就是我的......
在危机处理方式中期待有"度":速率、心态、角度、中尺度、温度.大伙儿了解速率十分重要,危机出现,你第一时间将你的声明写出去、我第一时间亮出去,明确一个主旋律,大伙......
答:在这一透明化的时代,企业务必具备明显的危机管理观念。新闻媒体对领导干部性企业的监管能量都是前所未有极大,企业将遭遇比过去更为极大的透明化的工作压力。为可以... [详细阅读]
答:现阶段,在这个快速发展的网络时代愈来愈容易爆发公关危机的事情了,不论是公司还是个人,那么危机公关公司处理公关危机的流程大概是怎样的?1、危机的确认与评估公关... [详细阅读]
答:社会的不断进步和发展,网络公关被愈来愈多的公司和个人所了解。面对日益猛烈的市场竞争,公司的网络公关的好坏关系到公司的发展,面对此,我们就需要一个好的网络公... [详细阅读]
答:一个负面事件的杀伤力足以让一个企业泯没。我在医疗行业做过几年,当时印象非常深刻的,深圳凤凰医院的缝肛门事件,直接让这家医院关门。我当时是在一家民营医院上班... [详细阅读]
答:危機舆论不可避免,直接影响公司开展危机公关,而且舆论对绝大多数群众而言是具备感染力的,公司应在危机公关中塑造优良的品牌形象,处理网络危机也包含内部人员,有... [详细阅读]