互联网付费时代对创业者的四点启发

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现在的我们已经从互联网免费时代进入到了互联网付费时代，并开始由注重流量变为注重价值、由赢家通吃到百花齐放、行业趋势细分化、注重用户体验的打造。

一夜之间好像什么都变了，你会不经意间发现什么都要付费了。

看电视剧和电影等要付费了，并且有些电影电视剧还是平台独播，为了早点看到你心怡的男明星，你不得不在几个平台都开通会员。什么也都开始涨价了，滴滴打车价格跟出租车没什么区别，碰上高峰期还要加价，再也不是以微信朋友圈推广平台怎么收前几块钱打车的滴湖北飞讯网络有限公司滴了；外卖也开始涨价和收配送费了，以前十五元吃好，现在只能吃饱了。

不管我们承不承认、愿不愿意、接不接受，互联网“免费”时代正在渐渐离我们远去，一个全新的付费时代正在加速朝我们走来。每一个时代的更替，都将意味着行业的一次重新洗牌，对于创业者来说，能否把握住关键，即意味着能否成功。

互联网从「流量逻辑」走向「价值逻辑」

在互联网免费时代，产品追求的是流量和用户，流量和用户多了起来后才可以进行流量变现等盈利操作。而在付费时代，产品追求的是用户价值，不再单纯地的追求用户数量，因为即使有再多的用户如果产生不了价值也是白搭，还白白浪费拉新费。

对此不少运营早深有感触——“一个新用户的成本为20元左右，但接近七成的用户下载后都没有产生价值，平均每10个人下载我们的App，就有近7成的费用被白白浪费掉。”

所以与其“千鸟在林，不如一鸟在手”。与其追求过多的无价值和低价值用户，不如把经费和心思放在那些能产生价值和高价值的超级用户上，毕竟“在超级用户时代，新的黄金法则诞生，Top 10%的用户可贡献普通用户5倍的价值。”

结束赢家通吃，百花齐放到来

在互联网免费时代，谁的产品流量多，它的用户数和它所占的市场份额就大，用户数和市场份额越大，其受资本青睐的程度也就越佳。而资本在一个行业一般最多只投头部的4-5个企业，行业剩下的其他公司就只能干巴巴看着头部企业拿着风投的钱，大把挥舞着支票与各种补贴吸引用户。

如此循环往复，造成了大的公司越来越大，小的公司无法生存的赢家通吃局面，正如行话“老大过得很爽，老二过得勉强，老三老四苟延残喘”。

而现在进入了付费互联网时代，用户不再是为了头部企业的“名声效应”和“免费补贴”而付费，是为了有价值的内容和服务付费，只要企业你的内容做得好，做得有特色，是用户所需要的，那么用户自然愿意付费。企业只需要找到适合自己产品的用户，为其提供有价值的产品和服务，就能活下来。

垂直细分领域，创业机会更多

在互联网免费时代，大家都喜欢做大而全的平台，一方面是因为这样才能满足各种各样的用户需要，吸引到不同需求的用户；另一方面这样子做在资本市场更容易受青睐。

比如某公司是卖手机的，如果它只是卖手机，那么融资时风投会“嫌弃”它业务模式单一、抗风险弱；而一旦它把自己包装成平台模式时，那么天花板就上去了，故事也能“吹”了。

但现如今是信息爆炸的时代，人们每天要面临太多太多、各式各样的信息，有有用的，也有没用的；有真实的，也有虚假的。

而付费的本质和核心就是帮助大家更快、更好地去梳理和解读这些信息，从中挑选出对自己有用的专业知识和专业技能。所以慢慢出现了大众化平台向专业化细分产品转化的趋势，你卖你的手机可以赚钱，我做修手机的，贴膜的，租手机甚至是回收手机的产品也都能挣钱，只是挣得多与少的问题。

用户体验为王，产品服务跟上

凯文凯利有个一千个铁杆粉丝理论：

创作者，如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作者，或者作者——换言之，也就是任何创作做原创的、传递正能量和价值的，只需拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。

在互联网免费时代找1000名粉丝容易，但是要找1000名付费的粉丝就难了。中国互联网向来盗版、抄袭成风，你今天出什么产品，立马就会有竞争对手跟风模仿；而相同的产品，你选择收费，他选择免费，用户自然会更倾向于竞争对手的免费产品。

但到了付费时代，付费实际上是将产品的选择权和付费权交给了市场和用户。你要想用户掏出口袋里的钱，你就必须要让用户体验到你产品的特色，以用户的需求为导向、以用户的体验为核心，设计的产品能真真正正解决用户的痛点，最好是能超出用户的预期，能够给用户带来惊喜。做出来的服务能让用户感觉到这个钱花的值，下次还要花。这样的产品和这样的服务的结合，才会让用户在万千产品中选择你，才会让用户心甘情愿把钱从口袋里掏出来给你。

#专栏作家#

马小帅帅，互联网铲屎官，微信公众号：非著名故事

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