突发！Paytm和Paytm First Game双双被Google Play下架

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图片来源：Twitter

9 月 18 日北京时间下午 4 点 30 左右（印度时间下午 2 点），Goo有效的危机公关案例分析gle Play 突然下架了印度头部支付 App——Paytm。随后出海在 Twitter 上查证，印度多个媒体已经确认 Google Play 下架了 Paytm，一同下架的还有旗下游戏 App——Paytm First Game。

谷歌发布的公告称：Google Play 禁止在线博彩和其他任何不受监管的各类体育赌博 App。此外，如果某个 App 引导消费者到外部网站，允许其支付费用参加锦标赛来赢取真钱或现金奖励，也将违反商店政策。

Google 称，Paytm 违反了 Google Play 关于在线博彩和赌博的有关规定，这里主要是指 Paytm First Game 旗下的梦幻体育游戏。据笔者了解，Paytm 在自己的 App 里也内置了游戏，同时，他也在 App 内宣传自己旗下的梦幻体育游戏。

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随后 Paytm 立即发出公告，称 Paytm 安卓应用程序暂时无法在谷歌应用商店下载或更新，但该公司称“很快就会回来”，并向用户保证他们的钱绝对安全。同时，Paytm 联合创始人兼首席执行官维杰谢卡夏马（Vijay Shekhar Sharma）也指责谷歌阻碍其获得新用户，并认为谷歌这样的做法是为了其旗下支付平台 Google Pa电视台打广告y（Paytm的竞争对手）。

按照 Google Play 正常程序来说，如果是 Paytm 的合规问题，Google Play 应该在下架之前提前发预警的，但这次事发非常突然。具体原因还未有消息透露，出海将继续关注事态发展。

目前 Paytm 处于印度数字支付市场的领先地位，业务涵盖了线上线下支付、数字黄金、保险等各种商品，还允许在国家支持的支付网络上转账。