Flipkart和亚马逊印度利用用户数据设计智能手机

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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Flipkart 和印度亚马逊发行智能手机有一项显著的优势：对顾客的想法有着独到的洞察力。

对于这两个电子商务公司而言，智能手机有助于他们实现最大创收。他们能够收集大量的客户信息，了解客户在手机上搜索的东西，从而了解他们的喜好。

一年前，Flipkart 的联合创始人 Sachin Bansal，同时也是其内部品牌“ Billion ”的创办者，为了在印度创造出属于印度人的手机，与印度智能手机的制造商 Smartron 进行了会面。这使得他清楚地知道了该如何设计公司的电商运营核心思路第一款品牌智能手机。

他们对顾客的评级和评价大专什么专业电商运营进行收集整理，并对诸如免费的无限数据储备等功能集中精力进行广泛的调查与研究。从而，决定了其 Billion Capture Plus 智能手机的最终设计，并于 2017 年 11 月份发行。

Billion 的部门负责人 Hrishikesh Thite 称：“印度人经常在他们的手机上观看各种东西，通过WhatsAPP 接收大量的图片和视频。这使得我们开始在安全的印度服务器上提供免费的无限云存储服务。”

通过顾客评价，公司了解到顾客对于处理器的质量坚决不做妥协的诉求。顾客希望智能手机具备快充能力，能够保持将近两天的待客户质量机时间。同时考虑到印度多样的色彩，他们希望智能手机的摄像头能够捕捉到更多的颜色细节。（文：Tracey）

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