社媒购物趋势大好 63%的消费者会点击社媒平台上

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据一项新的研究显示，从社媒平台购物已成为非常流行的购物选择。63% 的消费者点击过投放在社交媒体平台的购物广告，33% 的社交媒体用户通过此类广告进行过购买。

此外，每月多次利用语音平台进行购买的线上消费者比例从 2017 年的 11% 增长为今年的 17%。在不进行语音购物的消费者中，有 43% 哪里可以推广是担心购物的安全性问题，其次是缺乏产品图片。

数字公司 Episerver 的高级商务主管 Ed Kennedy 表示，“目前语音商务还很欠缺，但社交商务的优势已经非常明显。”

数据表明，在社交媒体平台投放购物广告从很大程度上推动了网营销大全该商品的销量，对年轻消费者产生了巨大的影响。而目前通过社媒平台购物的形式也发生了改变，由之前的“点击购买”跳转到其他 App 或新的页面变成直接在该平台上购物。

该研究还表明，KOL 营销对推动社媒平台购物的效果非常好。52% 的线上消费者在购买前曾浏览过某影响者发布的内容，31% 的用户会直接从该内容页面进行购买。

数据还显示，11% 的消费者会通过浏览品牌网站进行购买决策，而 12% 的消费者会选择在社交媒体上寻找购物的灵感。这说明，品牌可以通过社交媒体搜索、浏览记录对消费者进行定位和追踪。

目前，美国 Z 一代最喜欢的社交媒体平台是 Snapchat，其次是 Instagram、Twitter、Facebook 和 PintApp活跃度erest。Instagram 是他们首选的社媒购物平台，Snapchat 在品牌推广方面排名第二。

这项调查的结果是在 Instagram 推出其结账功能之后得出的，该功能允许消费者在不离开 Instagram 的情况下购买产品。此外，这项调查距离 Instagram 首次允许用户通过 App 直接点击链接购买商品也只有半年多。

Instagram 在首次通过 App 推出购物功能时发表声明称：“购物不仅仅是一件差事，还关乎你在购物过程中发现了什么。对于 Instagram 上的许多人来说，购物是一种获得灵感的娱乐方式，可以让他们接触到新的、有趣的品牌。”