中国电商“拓荒”黑非洲，年度增幅高达400%

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刚果（金）姑娘莉莉（化名）就要结婚了，她想给自己选一件漂亮的婚纱。买新的太贵了，租一个又觉得不甘。一个朋友推荐给她一个电商网站，莉莉之前从来没有在网上买过东西，她上网一看，非常吃惊，没想到上面的东西又好又便宜。

最后，莉莉在网上给自己买了一件新的婚纱。在刚果（金），租一个旧婚纱的价格都要比她买的价格贵一倍。莉莉非常开心，特地找到这家电商的办公室分享自己的喜悦。

莉莉买婚纱的这个网站，是中国跨境电商集酷，KiKUU.com。

上面这个故事是集酷 CEO 王科讲给 ePanda 武汉全网营销的。王科是个具有丰富跨境电商经验的“理工男”。中科大计算机系毕业后，他先在腾讯做产品经理，然后去复旦大学读了全脱产的国际 MBA；然后加入阿里巴巴，先后担任过宣传片专业拍摄宣传片出口通产品经理、速卖通西班牙站负责人。王科还有过两次创业经历，都与跨境电商相关。

他说，莉莉的故事就发生在最近，但是很像是发生在 2000 到 2005 年的中国。当时，大家对于电商都是观望状态，一些愿意吃第一口螃蟹的人先尝试着在网上下单。慢慢地，中国就成为全球电商最发达的地方。

王科 集酷 CEO

在王科看来，随着国内消费升级，中国制造的企业，尤其是小品牌面临着巨大的生存压力，走出去是一个不错的出路。

走向哪？王科选择了黑非洲。有几方面原因，首先，非洲市场的封闭，会带来很多商机。其次，非洲在电商几大因素（支付，物流，信息）上都处于萌芽阶段，小公司反倒有机会 ；另外，集酷的投资方在当地有将近十年的物流经验，有比较好的人脉关系。

王科说，黑非洲正在经历“蛙跳型”的增长。和曾经的中国一样，黑非洲的基础设施很差，但是可以直接从无网络跨越到 4G 时代，新事物在非洲的普及和流行，会比中国、亚洲市场更快。根据麦肯锡的统计，未来十年，非洲电商的增长率会高达 40%。

集酷 2015 年进入坦桑尼亚，现在已经成为坦桑尼购物类 APP 下载量排名前三的电商之一，并且拓展到刚果（金）、喀麦隆、加纳、乌干电视制作广告达、尼日利亚等黑非洲国家，在这些国家都设有办公室。据王科透露，集酷上个月的成交额已经达到 90 万美金，预计今年年底能达到 120 万美金，从年初到年底能实现 400% 的增长。

集酷的总部设在杭州，在国内的团队偏平台和集权型，主要负责技术、产品、运营、供应链等；在黑非洲的团队偏服务型和本地化，主要负责仓库、最后一公里配送、售后服务、推广等。

集酷的主要用户包括三类人群。第一类是白领，第二类是商人，第三类是大学生。这三个群体一般在非洲是属于中产阶层，他们收入比较稳定，有灵活的可支配收入。

在非洲创业，王科深有感触。中国企业在海外有自己的优势，比如国内电商有很多成熟的模式，都可以在非洲做尝试；背靠中国强大的供应商和跨境卖家，卖什么商品是不愁的。但是，也有很多需要克服的困难，比如，业务的本地化、本地团队的管理、团队内部的跨国沟通和管理、当地的税负和法律不熟悉，等等。