爱立信：2022 年印度移动用户量将超过 14 亿

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根据本周三爱立信在新德里发布的《Ericsson Mobility Report》移动行业报告显示，由于印度电讯巨头 Reliance Jio 推出外贸企业互联网营销了无限数据流量套餐等优惠服务，今年一季度，印度移动用户增长量超过了 4300 万。

今年一季度，全球移动用户量达到了 76 亿，同比年增长率约为 4%。在上一季度，印度移动用户增长量最多（4300 万），其次为中国（2400 万）、印度尼西亚（1000 万）、巴基斯坦（500 万）和尼日利亚（300 万）。

印度之所以有如此强劲的移动用户增长，主要是因为当地电讯公司Reliance Jio推出了极具吸引力的数据流量套餐，可以支持免费的语音和数据服务。 

该报告还显示，印度大力推进的“Digital India”数字印度记者媒体邀请国家战略，也驱动了移动数据使用。今年一小程序是一种月，印度移动用户数量突破了 12 亿里程碑，而到 2022 年，这一数字预计会超过 14 亿。

今年，印度智能手机用户量占到了全部移动设备用户量的 30%，而到 2022 年，这一占比数字预计回超过 60%，智能手机用户量将会达到 8.9 亿，每月每部智能手机的数据流量将会达到 11GB。这一增长的主要推动力，就是智能手机在印度农村地区的渗透率已经越来越高。

在 2016-2022 年期间，印度移动数据总流量的年复合增长率预计会达到 40%，每月数据流量消费将会达到8 艾可萨字节（EB），而在去年年底，这一指标数据只有约 1艾可萨字节。

印度数据流量消费得到大幅增长，主要是因为智能手机的普及率正在快速提升，此外不断变化的用户行为和颠覆性的数据套餐定价策略，也刺激了数据流量消费提升。

视频和多媒体服务的分销和消费，也正在不断发挥作用，此外移动银行和数字支付交易量也在不断增长。去年年底，94% 的移动数据流量都来自智能手机。而到 2022 年，这一比例数字预计会达到 97%。

此外，该报告还提到，印度移动用户使用数据流量通讯，已经远远超过了语音通话。而且，印度消费者对视频流媒体内容的消费兴趣也在不断增长。

如今，越来越多的印度消费者会选择在智能手机上观看视频，Facebook、Twitter 和 Instagram 这些社交媒体服务和应用程序，也不再局限于发布和分销消息内容，他们正在变成一个流媒体视频平台。

另外，印度人也开始喜欢上流媒体直播服务，因此很多应用也推出了用户生成的、或专业内容的直播功能。 

智能手机渗透率的不断增长，以及快速变化的数据消费使用类型，也让人们开始更加关注印度国内的网络性能表现，特别是智能手机用户，会有自己的心理指标来衡量、评估网络性能表现。对于印度移动用户而言，本地网络性能的四个最主要的衡量评估指标包括：

• 将图片上传到社交媒体平台上所需要的时间；

• 打开网页所花费的时间；

• 视频缓冲或加载所需要的时间；

• 下载电子邮件附件所需要的时间。 

对于 40% 的印度 4G 网络用户来说，流媒体视频缓冲或加载所需要的时间，是评估网络性能最主要的指标。而对于近一半的 3G 网络用户来说，加载网页所需要的时间是移动互联网体验里最重要的指标。消费者4G 使用行为偏向以数据为中心的服务——在印度，4G 网络用户的客户满意度比 3G 用户高出了 1.5 倍。

Nitin Bansal 是爱立信印度公司网络产品主管，他最后说道：“随着越来越多的新应用不断涌现，用户数据使用行为的不断发展，网络性能表现将在用户选择网络运营商，以及客户忠诚度方面发挥越来越大的作用。事实上，在影响印度互联网用户忠诚度的因素方面，移动宽带使用体验比税费结构和定价的重要性高出了五倍！”