帮助app推广运营与决策：谷歌 Play Cons

小提示：您能找到这篇{帮助app推广运营与决策：谷歌 Play Cons}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的帮助app推广运营与决策：谷歌 Play Cons内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

GP虐我千万遍，我待GP如初恋（1）

来来来，Tom叔又给自己挖坑了。此系列会陆续介绍谷歌后台运营的策略。结合实际案例，抛砖引玉，希望对出海开发者有帮助。

Tom叔是在2013年第一次用谷歌开发者后台GooglePlay（以下简称“GP”），至今第5个年头，算是见证谷歌后台的成长变迁。

提前声明，凭记忆纯手打，如发现错漏之处，欢迎和Tom叔（微信号：tomxu123）交流勘正。

相见恨晚的Play Console客户端

2016年5月18日，谷歌发布Play Console客户端。发布3周，下载破万，评分4.9，好评如潮。这个成绩，对于一款专门针对开发者的APP来说实属不易。正可谓「久旱逢甘霖」。

刚去瞅了眼，目前仍有4.5分，但走势是下滑的，形势不乐观。PS：他们家更多产品都不到4.3分。

言归正传，介绍下核心功能：

实时核心数据

包括但不限于：安装、卸载、活跃、收入

安装和卸载数据，危机公关提高知名度能分Android版本、APP版本、国家、语言，查看最近7天、30天、60天、90天的数据，有助于推广和运营的决策。

这里的活跃数据，即安装的有效用户数量，去年底改成“近30天安装的有效设备数量”，其实就是MAU数据。

亮点来了，Tom叔建议广大出海项目的投资人，一定要多看这项数据，再对比创业者所谓后台跑出来的月活，一定有「难以名状」的有趣现象。

面向人群：产品、市场海底捞勾兑门危机公关、推广、运营

综合评价：五颗星

版本发布进度

谷歌一般1-2小时审核即过（个人猜测是机审）。除非是有恶意病毒、版权争议、非官方插件（TalkingData躺枪）、黄赌毒等审核不能过。

举个真实案例，去年某个周五加班到半夜，提交新版审核。夜里出来上厕所，刷朋友圈时，收到notification说审核被拒。Tom叔坐在马桶上，二话不说，群里留言知会。周六早上起来，程序猿们快速修复。所以，在某些紧急情况下，这个功能还是挺有用的（比如下架）。

面向人群：产品、运营

综合评价：四颗星

A/B Test

除了能看数据走向，基本就是鸡肋。

比如当你春节假期前什么是公关人，做了个icon的A/B test，一般需要几天才能看出最终数据。然后春节期间和狐朋狗友大吃大喝，看到了最终验证的结果，比如B优于A。

这个时候，你能做什么？抱歉，啥都不能做。因为你需要打开电脑，上个网，翻个墙，应用结果。但更多情况下，你都酩酊大醉，见周公去了。

面向人群：推广、运营、设计

综合评价：两颗星

用户评论

谷歌粑粑很贴心，针对用户二次反馈，第一时间推送通知，方便用户运营同学及时跟进。

尤其是在不方便用电脑时，能及时处理用户反馈。

我们的小语种运营同学，比如说西班牙语，由于时差关系，响应度不够及时。但装了这个APP后，用户1星改5星的速度越来越快，也越来越多了。

是的，在手机上能做客服了，体验还炒鸡棒。

广告时间：推荐Zendesk/Modchat，移动办公神器，有心的同学请自查。

面向人群：运营、客服

综合评价：四颗星

Crash和ANR

针对技术人员，跟踪版本的稳定性，尤其是上线后的变化，此项功能也是十分有效的。但据研发同事反馈，谷歌上报的Crash，大部分情况下，定位不到具体问题。

面向人群：研发

综合评价：三颗星

说了这么多，难道就没缺点吗？当然不是，我认为最大的缺憾是：

保密性太低

Play Console客户端居然不提供加密！无论是数字、九宫格、还是指纹，统统没有。差评！！

随便轻易进入，查看APP核心数据，整个安全感直线降低，谷歌可不要像支付宝学习哦！

总结

GP后台60%的核心数据，Play Console客户端是能够完成使命的，但更多的精细落地的活儿，还是需要去电脑上操作。

Play Console之于网页端，就像小程序之于原生APP，同生同源，轻盈方便，但胳膊还是拗不过大腿。 

如果你是一枚安卓出海APP的运营喵，看了本文还不装Play Console的话，那你的运营Sense和前途，Tom叔我个人是基本不看好的。

什么？你用苹果手机，没有安卓机？自己运营安卓APP还不用安卓机？那么对不起，你的运营职业态度，可以判为不及格。

小Tip：设置里的下列功能，请务必全部勾上。否则，装在你手机里就是浪费内存。

番外篇：

从库克频繁来华，不难看出苹果粑粑对中国市场的重视程度。而由于众所周知的原因，谷歌麻麻和中国开发者的距离还比较远。

Tom叔之前至少2次面谈、10＋次电话、N次Email给谷歌内部同学，提到谷歌产品体验、开发者政策方面等问题，但基本都是无疾而终，用户体验基本不及格。不过，话说回来，苹果更高冷=,=

难得的是，Play Console客户端，居然1-2个月还能更新一次版本。希望在未来的日子里，能看到这个巨人能更加善待我们这些开发者吧，毕竟我们才是平台的衣食父母。

抛几个问题，和大家一起讨论：

1、作为开发者，你注册过多少个谷歌开发者账号？有多少已无法使用？

2、被谷歌警告/下架/封号已屡见不鲜，你印象最深的一次经历是什么？

3、最近很多游戏，因为元数据政策被谷歌封了，你遇到了吗？如下：

通过以下方式来描绘的现实生活、模拟或虚构的主题：

衣服过紧，或是刚刚遮住胸部、臀部或生殖器

性挑逗姿势

大得不成比例的乳房、臀部或生殖器

超出图标边界的乳房、臀部或生殖器

如果你喜欢这篇文章，请长按关注。