Garena成为东南亚最具价值互联网公司的秘密&历史

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“一只军队”

Garena总裁 Nick Nash 称这是Garena成为东南亚地区估值最高（37.5亿美金）互联网公司的秘密武器之一。

我们拥有一支2000人的“军队”，贯通各国，帮助我们去接触真实的消费者，真正的用户，渗透到乡镇。

“Garena的渗透，从村到村，镇到镇。”

与它来自中国的长期投资者相似，Garena创立于2009年，最初的产品是一个聊天平台，后来演变成一个内容与游戏的传递业务，如今这部分业务占公司大部分营收。2014年Garena推出了名为AirPay的支付服务，一年后又推出了电商平台Shopee。

去年Garena的年收入超过3亿美金。这相当于过去五年复合年收入增长的90%。

Garena的所有部门都获得非凡的突破。Garena平台拥有超过4500用户，每月在线时间达160亿小时。

Nick表示，AirPay上个月刚刚突破5.1亿美金，同时电商平台Shopee在过去14个月从几乎一无所有到商品交易总额超过13亿美金。

“这只军队是建立Garena帝国的关键，从一家网咖开始，随着时间的推移积累忠实用户。”

“要将这些网咖组织起来必须要有一只军队，因为你真的需要渗透到每个村，去找一个网咖老板，敲他的门，告诉他我们在做什么，并鼓励他使用我们的管理服务。而这个服务已经能覆盖到泰国、越南、印尼75-80%的网咖。”

Garena拥有汇集了这些网咖信息的目录，一些网咖被选为举办Garena比赛&活动的场地，并支付一定的费用给网咖老板。

Nick谈及Garena的网吧联盟表示，如果他的团队只是坐在他们新加坡办公室的椅子上，然后通过Facebook&谷歌进行广告推广，那他们的网络或许就只能覆盖到5%的网咖。而且，这种方式效果不佳且营销成本相当高。

Nick认为，采用面对面的直接策略，将使成本成倍降低。同时，渗透率与满意度要高得多。

他说道，“军队”策略是行之有效的，像联合利华那样的巨头公司也这样做。而对我们本身而言，在游戏早期，通过网吧建立一个个分发点是重要的竞争优势。

“拥有军队相当于拥有一个强有力的竞争武器。”

深潜入东南亚

Nick表示，Garena的本地化与地推营销能力帮助他们扩大东南亚地区的业务—这个大但也很零散的区域，每个国家都有其细微差别。

目前Garena已在新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、香港与某个小岛运营。

当被问到哪个市场最难攻破时，Nick表示，老套的回答是印尼，但实际上这是错误答案.....我要说的是，相对于潜力而言，东南亚市场最难攻破的市场的菲律宾。

对Garena而言，菲律宾最具挑战性。

Nick说道，两相比较，菲律宾的消费能力很突出，但没人能够仅从一个国家的收入或 GMV的角度就能获得成功。软文推广啥意思

而印尼，是Garena增长最快的市场之一，通过他们的努力与正确的方法。

“很有趣，我曾开玩笑说在菲律宾最赚钱的公司是英特尔，其一因其不能被盗版，其二引起无法零边际成本送人。你必须为每个设备购买一个芯片，这可是一个有利可图的生意。”

“我认为，在这个行业，我们还无法破解菲律宾的营销代码。但就非在线消费是具有巨大商机的，娱乐、商务等，这将是今后多年一个巨大的摇钱树。”

Garena目前没有进入一个新市场的计划。

“我们公司惠普企业危机公关策略论文内部一直有一争议：是否应该去追逐下一个光点，分取些许光亮，以获得成长；还是应该更深入的去发现、挖掘我们已在耕耘的地区呢？”

“我和我的同事都有同样感觉，我们拥有一个难得的机会去深耕我们现在所在的这些国家。”

上周，Garena从一些备受瞩目的投资者那里获得了新一轮投资。包括新加坡淡马锡控股旗下的SeaTown Holding International、印度尼西亚的GDP Venture和日本的Mistletoe，该基金创始人为软银CEO孙正义的弟弟——孙泰藏。

Garena将使用这笔资金加强现有市场的影响力，深入市场。“我们将保持绝对专注于整个东南亚以及中国某个小岛香港等区域。如果我们能在这些国家及地区立足，我们将非常高兴。”