1600字说透:如何低成本获客?(获客成本低是什

时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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影响公司价值(估值)的三个重要因素是什么? 如何定义自己的? 如何获取有粘性、长生命周期的?

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一、 如何看待公司的估值?

在讨论获客之前,我们先来讨论另一个的问题:创业时我们如何天英网络营销看待自己公司的价值(估值)?

影响公司价值(估值)的三个重要因素:

1)规模;与成本直接相关。

2)客单价;交易价格及利润。

3)生命周期内的消费次数比较好网站推广优化外包咨



我们需要重新定义一个概念:

获客成本:我们谈的获客成本常常是首次获客成本,而我们今天谈的低成本获客,不是首次获客成本,可以用这个公式表示:

整个生命周期内消费价值/消费次数=获客成本,用户在整个生命周期内的每一次消费的平均获客成本。

这个公式与整个消费次数规模相关,即使前期投入了大量的成本,如果消费次数足够多,也是极其划算的。获客成本在于平均每次消费的比较,而非绝对值。

二、 在创业中,我们到底在竞争什么?

如果我们的客户是一个黏性的、长周期性的客户,即使成本比较高,也是划算的。唱吧和脸萌都在前期获得用户快速增长,但是脸萌最终变成一个现象级产品,唱吧存活且一直发展。

这两个对比说明了我们需要长生命周期的用户,而不是仅仅变成一个现象级的东西。而今,我们处在一个移动碎片化互联网时代,碎片化,包括接受信息的碎片化和决策信息的碎片化,影响用户决策的碎片化产品的信息越来越多,决策影响方式也越来越多,客户经常容易在中途改变决策。

三、 低成本获客

如何低成本获客,那么一定得提出这个问题:

你的客户到底是谁?你的客户到底是谁?你的客户到底是谁?



如何定义自己的客户,《单点突破》这本书上给出了五个标签:

1)身份标签:性别、分布等基础画像;

2)需求标签:痛点or痒点;

3)能力标签:消费能力or消费信用;

4)触点标签:用户决策的触点究竟在哪里,究竟是哪个点让这个人成为你的客户;

5)情感标签:产品要有温度,决策要有性格。山西燃气灶招商文案

关于情感标签,客户在产品上注入情感,通过口碑分享,通过信任分享。而大多数产品的用户都会出现断点:用户在传播过程中的衰减。缓解断点问题周围的找抖音代运营如何选的一个方式就是通过情感传播,用户需求的满意度提高,产品反应出了用户的情感,产品传递出用户的情感认同。

其中一个典型的例子就是小黑裙:

小黑裙一开始传递的是高贵、优雅、神秘感的黑色魅力,这是产品本身传递的情感价值,而不是仅仅是好看或者舒服。今天在女装市场已经被瓜分的情况上,小黑裙能够占得一席之地,很不容易,通过分析,有以下几个原因:

❶ 用户需求的满意度高,产品超越用户预期;

❷ 产品本身的情感满意度;

❸ 时线上线下结合,用了三级分销的机制,建立社群。

归结起来就和产品本身,还有情感有关,再有就是用利用社群的力量。的仅仅只有一开始的成本,后来就是通过口碑相传,获得了大量客户。



你的客户是谁?这个问题一定要说清楚,同时筛选用户。

因为基础需求已经被大公司用完了,现在做的是消费升级的需求,也就是个性化的需求和小众的需求,需要通过五类标签筛选出来。初始阶段,用户群体虽然变窄,但用户忠诚度提高,用户的刚需提高,小众需求变成强刚需,将用户变成铁粉。

将用户运营变成长周期,早期找到忠实的、铁杆玩转移动广告投放有三大法的用户,找到忠诚用户,在有n个需求时,你就是用户的第一选择,你的方案变成第一采购方案。这就是长周期的用户。

通过参抖音上很火的闯关游戏与感,让用户成为员工,如买过小黑裙的人都有主动分享意愿。那么100个铁杆粉丝,等于建立一个100人的营销团队,100个测试样本。完成第一个阶段之后,这100个人就会变成我们的口碑源,而我们通过对产品本身的改造,通过提高用户的及时满意度,就可以真正做到营销。



一个典型的例子是小黑裙瑜伽,按年和按次缴长沙 网络公司河北实体商家朋友圈广告价费,避免用户的损失。同时,将大场馆改为小场馆,提高瑜伽环境,最终形成稳定的客户群体。

这就是通过产品本身的改造,提高用户的及时满意度,同时,勾起人性的弱点。产品基本的品质保证后,加上一些其他的营销方式,使用户留存率比市场留存率高一倍。通过五个标签,构建传播内容和结构:

包含产品本身的满意度 夹杂着人性部分的特点

这样将传播源放到市场分享有穿透的效果,放到社交链中进行传播,会有传播广度。

谢谢大家!

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关键词:用户,营销,客户

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