公关危机的特点是什么

时间:2020-08-20 | 标签: 公关危机 | 作者:Q8 | 来源:网络

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　　公关危机又被称之为公共关系危机，新闻发布会内容是公共关系学中新产生的专业术语。一般是指因为某些突发事件对组织、企业或机构造成生存、发展威胁，并受到严重影响。但是提到公关危机，很多人会想到危机公关，并傻傻分不清，那么下面的工作人员就为大家介绍一下公关危机的特点是什么。

公关危机的特点是什么

　　1、普遍和不可避免性

　　因为在当今社会大格局下，每个人都不是独立存在的，但是，只要存在公关关系就会有公关危机。所以任何一个社会组织在它的发展过程中都遇到性质不同，表现形式各异的危机。

　　2、破坏性

　　危机爆发后，会对企业或机构带来严重的物质损失和负面影响，甚至会是企业形象跌入低谷。

　　3、不确定性

　　因为危机事件在发生前，一般是很难发现苗头的，企业无法对信息做出预测，这也是危机事件经常爆发的原因之一。

　　4、突发性和渐进性

　　危机事件的发生一般是爆发性的，但是在危机事件的发展过程是渐进性的。会从前期潜伏期、爆发期、处理器、善后期。

　　5、急迫性

　　因为当今社公司代运营哪里好会信息传播速度很快，所以一旦，危机爆发，就说明了企业必须在较短的时间内做出正确的反应和处理策略，一旦错失黄金时间，会对企业造成更加严重的影响。

　　6、关注性

　　网络上一旦被爆出危机事件，定会吸引众多网友的关注，因为会刺激人们的好奇心，所以关注度会急剧上升，只有尽快解决才能被更少的网友看到企业的负面信息。

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