淘宝买家可以申请定金退款吗?

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲,如果买家需要退预售定金,您可以和买家协商,若双方协商一致,由卖家发起定金退回流程,消费者无法自主申请退款。

如果商家没有自主开启退款入口,有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付,造成该值得选择抖音短视频代运营笔预售订单退定金入口关闭;如果消费者仍希望退款,请您与消费者协商,并引导消费者支付尾款后,全额申请退款哦。操作路径:卖家中心-已卖出的宝贝-找到上海抖音网红广告投放服务对应的订中山市欧普照明股份有限公单编号,具体操作流程如下:



当您点击【同意退定金给买家】后,系统会自动达成退款协议哦

温馨提示:

①若您不同意退还定金(未和消费者协商一致),请勿点击该按钮,避免造成资损哦

②若您没有【同意退定金给买家】的按钮,可能原因是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付
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