时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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大家好,我是瑜老大。代销由于具有“没有库存压力、不需要负责发货、资金投入少”等优势,特别适合没有经验的卖家,同时淘宝上许多卖家都是代销。但这些卖家在经营过程中往往会因为宝贝图片被投诉侵权。缺乏经验的卖家可能不懂得如何处理。本文将就“淘宝店铺代销宝贝被投诉图片侵权”为背景,给代销卖家们分享一个实用的处理经验。
淘宝代销宝贝被投诉图片侵权时,卖家可以通过明确自己被投诉是属于哪种情况,然后再采取相应的处理措施。 一:淘宝店铺代销宝贝被投诉图片侵权,若卖家的宝贝图片来源于供货商时,卖家可以采取申诉处理措施。 1、当卖家的宝贝图片来源于供货商时,由于一个供货商往往会和许多代销卖家合作,因此供货商提营销策划的主题就是供给你的数据包可能不止你一个人在用。卖家则可以准备好以下申诉材料向淘宝申诉(任选其一) 1)权利人授权使用图片的证明;2)使用的作品来自于第三方,且有第三方授权:权利证明、授权使用图片的证明、权利人身份证明;3)原图(向供货商索要) 2、有了以上的申诉材料,卖家即可以进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中,找到被投诉的产品,点击查看/申诉,然后根据申诉场景提交申诉凭证,即可完成申诉。 二:淘宝店铺代销抖音推广评论宝贝被投诉图片侵权,若卖家的宝贝图片来源于他人时,卖家可以采取与投诉方协商的处理措施。 当卖家的宝贝图片属于他人,卖家在未经同意的情况下拿过来使用 这种情况就构成著作权侵权了。只要投诉者有完整证据证明你侵权,无论怎样申诉都是无效的。 这时建议卖家积极和投诉者联系,请求撤销投诉。若对方是图片的权利人,则卖家应该端正态度、赔礼道歉、沟通协商,必要时作出一定赔偿。 注意:卖家对他人图片稍作修改再拿过来用的行为也构成侵权,且投诉发起后卖家无论删除宝贝或更换图片再去申诉都没有用。所以还是要提醒卖家提高知识产权保护意识,尽可能地使用自己的原创图邮件营销优点片,这样就不会有后顾之忧。 最后,侵权投诉问题处理方案推荐 推荐瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费。 需要请加微:yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。
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