互联网思维的核心体现人性化

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互联网经济时代，商业向人性回归。众所周知，互联网的基本形态是网状结构，而非层级结构，它没有中心节点，因而也就不存在所谓的绝对权威。互联网在物理层面的技术结构特征，决定了其内在精神必然是追求平等，进而形成互联网的基本原则，由此衍生出互联网经济开放、透明、民主的基本属性，最终集中体现为“人性化”。从这个意义上来说，互联网经济是真正以人为本的经济，互联网让商业真正回归人性。正如某些业舆情监测系统厂家内专家所言，互联网思维之于商业变革的意义，堪比欧洲的文艺复兴。

“以人为本”的理念喊了若干年，互联网经济时代的全面来临，已经让它从一个政治口号、一种管理理念、一种价值取向，变成了真刀真枪的竞争手段和生存利器。可以预见，在移动互联网的汹涌大潮下，谁能将“顾客就是上帝”的理念真正贯穿于设计、生产、销售、终端服务的全过程，以更廉价的方式、更快的速度、更好的产品与服务来满足市场，谁就能成为这个商业新时代的弄潮儿，在前进道路上劈波斩浪，笑傲江湖。