南阳市举行新闻发布会通报春运工作安排

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　　中新网河南新闻1月17日电  1月17日，南阳市举行2019年春运工作安排新闻发布会。该市发改委副主任王清平、市交通运输局副局长刘学刚、市交通运输局运输管理科科长张春山、市铁航办副科长杨吉生、市车务段宣传科长赵向阳出席发布会。

　　会上，王清平就南阳市2019年春运态势和各项准备工作进行通报。

　　他说，2019年春运将从1月21日开始，3月1日结束，共计40天；预测2019年该市春运客运总量将达到310万人次，同比增长在1.4%左右。从整体来看，今年春运总体态势有明显的三个特点：一是客运总量增速放缓但结构发生变化，学生流、务工流相互叠加，客流高峰来得早、持续时间长，春节期间自驾出行明显增多；二是气象条件总体较好但极端天气影响仍需防范，阶段性、局地性的冰冻雨雪、低能见度等灾害性天气多发，极易引发公路阻断、交通事故和大批人员滞留等情况；三是该市火车站附属设施继续施工对出行仍有影响。

　　针对准备工作，王清平说，市委、市政府于1月7日已经对全市的春运工作进行了系统安排，会后，各县区、各成员单位紧张联动、积极作为，通过大量的具体工作做好了周密准备。

　　一是扎实组织，全面部署。铁路、航空部门结合我市今年的春运态势，制定并下发了专项工作方案，成立了相应的领导机构，向全体人员传达了各级春运会议精神，要求对安全隐患零容忍，动员干部分包到位、定岗定责，针对可能出现的突发情况，进行了多次检查、演练、整改，协调增加了一大批运力，完善专业精准营销服务商了正常客流、高峰客流、突发客流、班次延误等多套组织方案及应急预案，以“双班”协调制避免出现运行空挡，制定了详细的雨雪极端天气、大面积延误、非常态接送方案，确保具备处置突发情况并及时向社会发布的能力。

　　三是不断提升服务水平。做好服务培训。动员一切力量，组织全体员工进行专项培训，考试、演练合格后方可上岗。全面释放售票能力。拓宽售票途径、增开售票窗口，以扫码支付等手段进一步方便旅客购票。开展暖心服务。在常规服务的基础上，充实物资新媒体运营数据储备、便民设施和志愿服务力量，开设老幼病残孕服务绿色通道，确保旅客出行满意、舒心。（王祎 齐心）