湖北省推行线下实体开展无理由退货

小提示：您能找到这篇{湖北省推行线下实体开展无理由退货}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的湖北省推行线下实体开展无理由退货内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

　　5月27日，湖北省消费者委员会（以下简称“省消委”）发布消息称，为助力湖北省企业复工复产、提振消费信心、共建安全放心的消费环境，省消委定于5至7月，在全省范围内组织开展线下关区抖因上热门推广厂家下实体店七天无理由退货承诺活动。

　　此次全省范围内活动，将借鉴宜昌“线下七天无理由退货”活动经验，由全省各地消委组织发起线下实体店无理由退货承诺倡议，各地实行因地制宜的活动方案，可根据不同行业、门店、商品的消费特点，推荐、鼓励多行业多领域企业广泛参与，一行业一动员、一企业一倡导、一门店一承诺，逐步务实推进。

　　前文提到的宜昌版“线下七天无理由退货”，由宜昌市消费者委员会于4月26日向全市推出，倡导推行“线下无理由退货”承诺活动，制定出台了《宜昌市线下实体店无理由退货承诺指引（试行）》（以下简称《指引》），该制度坚持“政府大力鼓励和倡导，企业自愿承诺，承诺即受约束”的原则，推动线下实体店开展无理由退货承诺。

　　根据《宜昌市线下实体店无理由退货承诺指引（试行）》，各承诺单位可以根据自身实际经营条件及商品属性，确定本店无理由退货的商品品种范围，退货时限不少于7天，退货条件要求商品保持完好，不影响二次销售。活动期间，宜昌国贸超市、北山超市、雅斯超市、大润发超市、东方超市、麦德龙商场及沃尔玛超抖音可以出现钱吗市等七家大型商超的168家连锁经营门店都将实行“线下七天无理由退货”服务承诺。

　　活动中，将采取商请、座谈、线上会议等方式，征询行业协会、商场和企业代表对“线下实体店无理由退货”承诺机制的意见和建议，交流实体店采取无理由退货举措的成功经验，并请有意愿加入“线下实体店无理由退货”活动的代表做出承诺与表率。

　　活动开展后，将在全省建立“线下实体店无理由退货”企业名单，对社会公示，实行动态管理。同时加大对承诺无理由退货企业的宣传力度，以“线下实体店无理由退货”为突破口，推动省内市场主体商品质量、服务质量、售后服务的整体提升，提振消费信心，释放消费潜力。

　　各地可在动员倡议、座谈征询的基础上，形成“线下无理由退货承诺”初步规范。各地实体店可根据自身实际条件及经营商品属性，确定无理由退货的口碑营销的主要依据是什么商品品种、范围、时长（不低于七天）等；在营业场所醒目位置明示“无理由退货”标识及细则说明。在各地规范基础上，探索建立我省“线下消费无理由退货服务准则”。