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亚洲女性顾客消费的关键动因

发表时间: 2013-8-27 10:10:14



 

  亚洲女性越来越独立自主:她们的经济收入更高更独立,拥有更高的学历和性别平等。这些因素促使近年来女性购买力增长迅速。根据最新的尼尔森研究,在全球消费总额18万亿美元中,女性消费占约12万亿美元;对想知道现今是谁在拉动经济的人来说,这是不得不注意到的信息。
  女性购买力的增长让商界许多领域获益,尤其是食品杂货零售商和快速消费品(FMCG)制造商。因为女性宣称未来5年中食品杂货是她们愿意更多消费的前三大品类之一。
  现在女性同样大决策人。约49%女性是选购食品的主要决策人,65%女性是选购卫生和美容产品的主要决策人。这给这些品类的零售商和制造商带来巨大商机,了解女人购物的主要动因,然后生产出和这个强大群体相符的产品。

购买动因与不断演变的女性责任
  随着亚洲女性都在享受着新兴中产阶级收入,她们选购食物的动因也在变化。对亚洲发达地区的女性来说,选购的动因已经从价格转移到价值、质量、健康和营养。相反,在亚洲发展中国家如印尼和越南,大多数选购的理由仍主要停留在价格上。
  尽管新获得更多的自主权,女性消费者表示身兼数职并非易事,她们所受到的压力越来越大:应付职场、照顾孩子和料理家务。由于如卫生保健和儿童保育等方面的基础设施和社会支持不完善,与发达国家的女性相比,发展中国家女性的压力更重,料理家务更费力耗时。

聚焦当下重要问题
  生产商和零售商需要用最有效的方法,满足女性消费者的需求与期望,从而在这个充满商机的领域获利。例如,便利,对于肩扛多重责任的女性非常重要。因此,预先洗好、切好的食品、即饮饮料与袋装食品的销量在增加。
  针对女性对健康有营养的产品需求的增长,突出介绍产品的健康和营养价值是一个有效途径。打折与促销一向能获佳绩。筹划促销活动时,高端产品的打折往往会打动发达国家的消费者,而如印尼和越南这些价格导向性强的市场,常规商品和日常低价商品的打折会大受欢迎。
  女性无论身居何处、年龄大小和地位高低,都有一些共通点:有抱负、乐观主义、集体性和易沟通。市场比以往复杂,要成功吸引今天独立自主的女性消费者,需要品牌共鸣,因为成功取决于企业满足不断变化的顾客需求的能力。