重塑品牌前先问自己5个问题

发表时间: 2014-6-17 10:58:32

　　企业的目标人群发生偏移，不能继续给你提供继续增长的利润，或者自己产品的方向发生改变，需要对受众有新的告知，或者自己的业务和过往的形象对于新时代已经过时等等，你都需要重塑品牌。但是重塑品牌的风险也是巨大的，如果你的新形象得不到目标客户的认可，或者极大地伤害了老客户，那就是赔了夫人又折兵。所以，重塑品牌是一件需要非常谨慎的事情。
　　在我们的周围，有很多品牌因为重塑不当，而遭到非议，后来又不得已重新改回的例子。所以必须得三思而后行。美国一家数字营销公司Michael Schein Communications的创始人Michael Schein最近在INC上提醒所有的企业老板，虽然保持你现有品牌是重要的，但也应该在你投入大量的时间和金钱重新修理你的公司形象之前，问自己以下5个问题。
1．重塑是否必要？
　　这看上去是一个再明显不过的问题，但是这个问题，太多营销部门，和企业老板在决定一个新代言，logo或者信息之前，忘记问自己。有时候，企业发布一个重塑品牌的推广活动，只是因为他们应该做这件事。即使公司正在发展大量新客户，而且人们好像对现有品牌反应不错，只是感觉到了要改变的时候了。
　　每个人都想要更多的生意，但是一个新品牌可能不总是最佳答案。在你投入时间和金钱，从头到脚重塑你的形象之前，思考这个会让你把事情变糟。
2.你能有个关于品牌重塑的故事吗？
　　有一次，山露饮料的包装和广告是基于“乡巴佬”形象的。这个企业定位自己为哈代民族的哈代饮品，就如典型的阿巴拉吉亚山脉的居住民，因此，有了这个名字。最终，这个品牌比它的用处活的更久，制造商开始为时尚、冒险的年轻人提供饮料。如果他们辖制创建新的Logo和颜色体系，可能会有疑问，那么多内容能从这个产生吗？相反，山露通过赞助一个大范围的极限体育运动实干了一把，并且把自己和其他相关的行为联系起来了。
　　通过互联网力量，比以前更容易弄出一个新品牌的故事。如果你决定，你应该不同地定位你的企业，来实现更高水平的成功，代言，logo和颜色只是开始。创建一系列的博文稿件、视频、广播，以及无论什么相关内容，就是你能和把你的企业和你的新品牌传递的新信息联系起来的内容。
3.对于自身的好，重塑是过于聪明吗？
　　红白的Campbell是所有时代最具讽刺性的品牌之一。他们通过严格的市场调研，和焦点小组测试形成颜色体系吗？根本没有。事实上，Campbell的创始人选择这些颜色，是因为他们是他的先天缺陷。柠檬头，麦当劳，和Facebook所有选择他们的新品牌基于最先进的营销技术。然后，他们都反应平平。这是一个简单真理，但是值得牢记在心：有时候你想比别人聪明时，你只是最终让人们困惑。
4.重塑会拒绝以前的粉丝吗？
　　企业通常采取重塑品牌的努力，是因为他们想得到更多的客户。只要你不要忘记你已有的客户，这是好的。在柠檬头的案例里，营销团队宣称他们的产品在大学生中有大量的粉丝，所以他们想把他们的Logo弄成20岁的样子，以为这会对这群人更具吸引力。但是，可能就代言的魅力可能是部分的吸引力，它也准确地安慰了小孩子。确信你真的知道什么让你的真正粉丝记住，在重塑之前还有用的品牌之前。
5.重塑会帮你挣钱吗？
　　通常，专业的营销人员投身于“改组”，“重造”，和“品牌重建”的复杂市场活动里，这也让他们忘了营销真正该做什么？就是带来更多的业务。如果你营销的任何部分，包括你品牌努力，没有以此为核心，就在你的方向里带来更多收入的目标，马上重新思考，因为你最不想做的事情就是让人们害怕打开他们的钱包。
　　重塑品牌无论是对于营销人员，还是企业老板来说，都是需要慎而又慎的事情。回答这些问题，也许可以让你节约不必要的成本，也能让你重回什么才能带来更多业务的核心问题上。