联通与微信合作背后的策略溯源

发表时间: 2013-7-23 15:51:58

　　联通与微信合作推出“微信沃”的微信专属SIM卡，行者的第一反应是“又出来忽悠人咯”，联通官方解释：合作了，联通虽不见得会增加收入，但也不会减少收入，反而会占有更多的资源，通过跟互联网企业学习，会找到新机会。所以，行者与其点评双方合作开启新时代的重要意义，还不如就联通这句话梳理一下中国联通历年来移动互联网的决策思路，盘点联通与移动互联网应用合作的成败得失，然后再判断“微信沃”的结局，亦可藉此探究一把运营商思考问题的方式。
　　运营商的思维与互联网公司是很不大一样的，还独自创立了一套语言体系，对于同一个词语，如流量经营、能力开放，就与业界所理解的意义相差甚远，行者认为这是运营商封闭语义体系的孤岛进化，也是弱势心理的防御机制在发挥作用，中国联通也生产了很多奇葩名词，顺便捋一捋。

内容计费，一朵奇葩冉冉而来
　　相比于流量计费、流量包月，行者从一开始就旗帜鲜明地反对内容计费，原因在于计费的“不公平”性，和运营商“自由操控移动互联网”的不良意图。所谓的内容计费，核心就是以运营商的价值标准来鉴别和区分应用的价值，然后对应用的流量定义不同的价格，比如按照文本、视频、语音来差异化定价，或者按照优酷、新浪、腾讯等不同的来源，进行差异化定价，这是联通3G内容计费的策略之源，从此开启了一个奇葩的时代。
　　鉴今不如读史。我们完全可以直接援用美国的QoS之争。QoS指的是，当美国过渡到3G网络之后，发生了网络流量瓶颈。假设某一个区域同时有大量的人观看手机视频，就会导致这个区域流量堵塞，这样，就产生了一种争议，该不该提供QoS服务。QoS的本意，是Quality Of Service，意思即为对某些数据流的优先服务。意见分歧极大，其中反方Google公司的意见就是“所有IP都是平等的”，互联网是一个平等的社会，QoS违反了互联网的根本精神(QoS曾经在十年前DDN、帧中继的专网时代盛行一时)，最终Google获胜。
　　让中国联通理解“所有IP都是平等的”就像理解“天赋人权”一样的困难，中国联通2008年开始推进内容计费，但是它的竞争对手并不吃这一套，采取中立的无差异流量计费策略，所以联通的内容计费且战且退，但即使到了今天，还是能从套餐中看到联通内容计费的尾巴，用户办理联通任何3G套餐，套餐内总会出现两列数据：M个数、T个数(见表格)，这就是内容计费的痕迹，M和T是用户访问联通沃门户内容的定价单元，那么又有几个用户能知道这两列数据所代表的准确含义呢，它们又如何区别于国内流量？

定向流量，到底隐藏着什么秘密？
　　为什么内容计费这个尾巴，不一刀割掉，迷糊的是用户，联通并不迷糊，这里面隐藏着一个天大的秘密：所有参与联通沃门户的内容提供商，无论好坏，都凭借“M个数、T个数”进入到了联通3G套餐，然后就可以获取从套餐中的结算收入，哪怕是0.1元/用户。月，考虑到用户群规模之巨大，也是一笔非常巨大、源源不断的利益，所以尾巴永远割不断，而且还会不断变种进化。
　　考虑到联通沃门户的内容提供商太多，而且“M个数、T个数”太难让大众理解，因此又进化出了“500M定向流量”这一个奇葩名词，全世界独创，北朝鲜都没有。“定向数据流量是指在国内通过中国联通3G手机上网使用特定业务时产生的免费数据流量，目前纳入国内定向数据流量产品池的特定业务包含音乐、视频、即使通讯、阅读、QQ、人人网。”沃门户尚且还算是联通的门户，那么有什么理由把一批第三方应用单独圈起来免费提供给用户使用，而排斥其他绝大部分网站呢？赤裸裸的价格歧视，天理何在。说到本质，纳入定向流量的应用一旦进入到了用户的套餐，无论用户用于不用，应用都可以坐享用户群扩张的收益。按照联通的说辞，应用提供商也要做一些工作，比如它需要按照联通的要求把产品包装成为沃品牌的一个个子品牌，变成联通品牌的产品，这一切装饰的天衣无缝。当然，也不排除部分纳入定向流量的应用，是不对外分成的。
　　思路是不会停下来的，联通还在不断扮演着“创新”、“鲶鱼”的角色，定向流量继续变种，接下来联通在套餐之外，开始推出单个应用的定向流量包，比如搜狐视频15元/月的定向流量包，之前广东联通还与新浪微博推出过无限流量的“红围脖”服务，就是针对单个网站的包月流量定价模式，把移动互联网应用无限拆分，单独销售、然后无数个应用加起来就是天价，这一切想象的都非常之美好。而且，如果用户忘记取消订购，就可以一直这样收下去，话到这里，网民们是不是想到了移动梦网年代如蛆附骨的SP。没错，移动梦网会以这种方式在中国联通的移动互联网时代复活，这次的主角变成了中国联通。幸运的是，网民的上流行为也越来越去中心化，网民抵抗忽悠的能力倍数级上升，听说搜狐视频定向流量包用户仅以万计，也是理应如此。

杀敌一千、自伤八百，自己就挣到了二百？这是什么逻辑！
　　从内容计费、到500M定向流量，再到定向流量包，中国联通除了大笔的结算支出，荣获了许多移动互联网创新的头衔，这些创新为用户创造了什么样的独特价值，自己又获得了什么好处呢？联通内心应该非常清楚。其它两家运营商也非常清楚，虽然屡次被联通的内容计费撩拨的彻夜难眠，但决策起来还是慎重之再三慎重，把通信收入拿来分成，这可是一个有违国有资产保值增值的艰难决定。
　　时光到了7月18日，广东联通宣布和腾讯微信达成合作，双方将联合推出名为“微信沃”的微信专属SIM卡，腾讯旗下的易迅网正在为这张尚未上市的微信SIM卡造势。这次的合作，又有了两点进化，一方面产品的渠道以腾讯为主来卖，客观来说，已经属于虚拟电信运营商层面的合作了；另一方面是，微信不仅仅是定向流量，而且还和语音合体。按照这个模式，如有可能，除了微信沃”的微信专属SIM卡，还会推出“微博沃”、“百度沃“的专属sim卡，联通会成为一定程度的批发商。
　　“运营商微信”的概念让业界无比关注。虽然微信曾在香港与运营商PCCW达成套餐合作，但于大陆运营商并无借鉴之处，用户访问行为的去中心化和网络中立性，该模式前景并不看好。行者忘了说，中国联通最早的内容计费模式，也是中国联通集团公司副总裁李刚(不是“我爸叫李刚”那个)从香港城市电讯取经而来，整个思路是一脉相承。
　　前段时间中国移动和微信剑拔弩张，闹到工信部，这次联通与微信合作，直接针对中国移动，在联通心目中，唯一的竞争对手就是中国移动，有移动垫背，杀敌一千、自伤八百，联通就挣到了两百！还是赚的；而于腾讯，合作一旦达成，微信就破了电信运营商的气场，电信运营商再也组织不起来对抗OTT的统一战线，而且微信沿着周鸿祎“微信已经从精神层面革了运营商的命”的基础上，又更进一步。
　　当行者向联通某位前辈询问此事的看法时，所得到的答复是：大明气数已尽，非吴三桂之祸。