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最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

品牌公关 -  企业 的 公关 危机降临该如何处理?

企业的公关部门建立可有效提高企业公关危机的处理能力,但是企业不仅要在危机出现时及时处理,对于没有危机的时刻也要保持警惕,同时做好公关关系的维护,这样才能有效避免和处理公关危机。 这是摆在我们公关部门的一个重要问题。危机如火,水火无情,可以说,每个企业的公关部门人员都会如此形容。而公关部门人员好比消防队员,解决公关危机就如消防队员灭火。但灭火的重点不仅仅在灭火本身,还需要关注灭火前、灭火中和灭火后的全过程。所以企业也就要相应建立一套预警措施,还要有一种从容面对可能出现的危机心态,更要有井然有序的解决之道。 媒介关系企业与媒介拥有良好的...


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