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公关危机原则

最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

品牌公关 -  公关危机原则 丢掉面子及时处理上篇

在我国市场上,很多企业出现公关危机时,因为面子的问题不能及时的处理,导致企业的品牌受损,影响到未来的发展,下面我们一起看看详细的介绍。 在中国市场,在危机公关上栽过跟头的不乏国际知名品牌。只有本着勇于直面问题的态度,吸取教训、切实改进,方能在未来转危为机、阔步前行 1、危机出现,不要捂盖子 危机事件刚一出现苗头,公司高层就应该重视,宁信其有才能防微杜渐,避免危机更广泛传播。回顾三星炸机事件,在国内市场一开始官方就认为检测结果确定无疑,坚信产品没有问题,官方声明试图说服消费者相信其产品没有质量缺陷,直到最后炸机越来越多,才被迫宣布召回。...


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