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最后更新:2025-10-05 | 本专题由PR97编辑团队整理发布 | 审核校对:张华 | 内容主编:王德发 | 法律顾问:赵小山

危机管理 - 确认传播 提醒 ,网络危机公关处理要注意留存效

留存效应:一失足成千古恨。在如今这个网络极为发达的社会,网民甚至可以决定一个企业能否存活,如果企业的一个负面在网络上迅速传播,而企业又没有及时应对,那么任何用户在通过恰当的关键词进行检索,就可以快速找到需要的信息。这对于企业来说是一件非常严重的事情。 新闻链条以及搜索效应则是留存效应的具体表现。 第一, 新闻链条。事件一旦报道,各网络媒体纷纷转载报道。只要具有一定的相关i性,同类的新闻、评论甚至讨论话题,均会调用以前的信息,从而保障网络中信息的长期i流转、留存。 第二,搜索效应。在大量报道和信息之下,各种搜索引擎按照用户需要进行查找,能够...


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