魏武挥：社群经济与粉丝经济

发表时间: 2014-8-12 10:39:37

　　做粉丝经济对主事者要求高，做社群经济则考验长期的运营能力，都是一门生意。
　　“社群”这个词一下子火了起来，很多人都喜欢用这两个字，听上去和“社区”似有不同，但老实讲其实是一回事。“社群”这个词最早是在台湾被广泛使用，相对于大陆地区使用的“社区”，意思基本一致。
　　社群经济和粉丝经济的确是两码事。正如罗振宇将罗辑思维带出来独自创业时所说：我这个是社群经济，而不是粉丝经济。但在我看来，至少到目前，罗辑思维不是社群经济，依然是粉丝经济。两者的区别在于：社群是一个两两相交的网状关系，用户满足/服务用户，而粉丝经济则是以某个点为中心，所有人围绕这个中心活动的明星式经济。社群经济发展到一定程度会自我运作，但粉丝经济不会。
　　建立社群经济其实很困难，需要很长的时间。BBS事实上就是一种社群经济——嗯，别一听到“社群”就觉得这两个字高大上得不得了，其实就是“社区”——SNS也是一种社群经济。但大多数BBS和SNS都没落了，只有少量还在运作中。我的视野里，早期玩社群玩得极好的乃是豆瓣。不过，一开始豆瓣是很有些“粉丝经济”的感觉的，创始人杨勃在刚刚萌芽的豆瓣中威望极高。后来杨勃自己主动慢慢退居幕后，以至于到了2010年，很多新豆瓣用户压根不晓得杨勃是谁。
　　豆瓣是相当不错的社群，它拥有数量相当庞大的小组，但要说到“社群经济”，还为时过早。豆瓣的商业化道路并不怎么顺畅，移动端更是犯了不少错误，至今它还迷茫在移动互联网的汪洋大海里。另外一个社群近年来开始崛起，那就是知乎。知乎在“社群”这两个字上表现得也相当不错，最近据说融到2000万美元，但要说“经济”二字，委实还远了些。
　　另外一个非常老牌的社群——这个东西实在是既社区又有一堆一堆的群——百度贴吧，最近开了一个新闻发布会，宣称要大规模推进企业官方平台，以帮助贴吧这个百度非常成功但又不赚钱的产品踏上商业之路。借助百度的搜索市场份额，百度贴吧大概是中国最大的社群了，一度是个关键词就可以建吧；即便今天审核严格，“目前的百度贴吧拥有10亿注册用户，近820万个主题吧，且已经达到日均话题总量过亿，日均浏览量超过27亿次，月活跃用户数近3亿的量级，彻底刷新了中文互联网社区的新高度。”——这是百度贴吧在发布会上自己公布的数据。
　　这才是真正意义上的社群。搭建社群者一般隐身幕后：无论是豆瓣、知乎还是贴吧，它们的创建者在互联网圈内都有一定的知名度，但普通用户一般不会知道他们是谁。在平台上，存在着大大小小若干个“粉丝经济”。是的，社群经济是由若干个粉丝经济支撑起来的。而一个人的知名度圈起来的用户，再怎么着也只是一个粉丝经济体，极有可能是某个社群平台上的一个部分罢了。
　　不过话要说回来，无论是社群，还是粉丝，并不代表着哪个进化得更好，无非就是侧重点不同。粉丝经济未必多丢人，社群经济未必多新锐。做粉丝经济对主事者要求高，做社群经济则考验长期的运营能力，都是一门生意。