微信公众号的运营准则，微信公众号运营技巧

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（1）打通企业原有的账户体系，让公众号活起来

假如企业有本身的会员体系以及客服体系，请尽量经过开发形式来与微信打通，完成良好的用户体验，让微信真的有用、有价值、有效果，交融营销和效劳，构成长期的口碑价值。经过第三方接口的接入，完成文字、图文、音频以及LBS天文位置回复，商家应用多元丰厚的回复方式，智能答复客户和粉丝的问题，提升客户的称心度和体验。

（2）树立社区会员管理体系，加强黏性

经过微信公众账号的人群管理，树立社区管理的气氛以及会员体系，不时去激起粉丝的活泼度，产生内容以及互动。能够经过微信第三方开发的微会员卡功用停止有效的管理。

（3）回绝群发和无目的的推送，做优质效劳和互动

内容群发是公众账号十分重要的功用，也是很多企业选择做微信营销的首选功用。而粉丝希望获取有价值的内容。所以公众账号的推送要减少群发的频次，根据粉丝的定位和分组，停止有针对性的推送，并且应用好微信公众账号后台的沟通和交流，在24小时之内与粉丝沟通互动。

将企业资讯、产品及效劳、活动等内容经过微信网页的方式停止表现，用户只需经过简单的设置，就能快速生成属于本人的微信网站，各种精巧模板供你选择，从而进步用户体验，博得客户眼光，或者整合一键拨号、一键导航、一键分享为客户提供便当体验。

（5）经过特征的活动和互动，停止精密化运营

基于微信的强互动和熟人关系，采取多种丰厚多彩的富有文娱性的营销活动，内置到企业公众账号的营销模块，协助企业经过兴趣活动引爆粉丝活泼度，完成会员的转化及基于微信的病毒式分享传播

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