时间:2021-07-09 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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微信朋友圈营销">朋友圈营销攻略有哪些?微信已经贯穿我们的生活、工作。在微信上与客户交流无论是平常的闲聊或是介绍产品、商谈交易,都是很不错的营销方式。今天就和上海网络小编一起来聊一聊如何利用微信朋友圈营销维护老客户,挖掘新客户。希望能为大家在朋友圈营销的过程中带来一定的帮助。 一、树立形象 清晰专业的形象,可以让客户在需要的时候了解我们以及更加精准的找到我们,微信形象包括头像、昵称、签名、背景。 1、头像——本人、阳光、自信 先卖自己后卖服务,做销售需要先将真实的自己展现给客户,阳光自信的自己能够加客户对我们的好感,且哪怕客户忘记名称,下次看到头像也能记得我们。 2、昵称——本名、小名+品牌,亲切容易记忆 将本名或者小名设置为微信昵称,增加亲切感,且容易记忆;切记选择奇怪的符号或不知名的单词,这样都会导致客户记不住我们。 3、签名——突出服务价值 突出最具竞争力的差异化服务,让客户深刻了解优势;可借助签名公布自己的名字、联系方式,加深客户对我们的印象,但不要过度广告,避免添加好友时呗拒绝。 4、背景——简单明了 背景处为广告最佳位置,画面可以用品牌logo和广告语,或品牌含金量较高的奖牌、产品实拍照片、门店照片。 二、添加好友 微信群的营销是基于熟人或者准熟人的强关系模式,因此要进行微信营销重要在于发展微信好友,添加微信好友的场景包括渠道推广好友、转介绍好友、进店扫码好友、互动游戏好友、公众号好友。 1、渠道好友 与各商家建立联盟关系,共同推广宣传,通过去目标小区推广等方式,用微信搜索附近的人进行添加,或者通过小礼品等进行扫码添加; 2、转介绍好友 添加好友验证的时候运用小技巧,首先搜索手机号,然后进行添加,发送一句话:xx总,您好! 3、扫码好友 使用进店扫码领取礼物的方法,客户领取礼物需要先扫码个人二维码添加为好友,填写联系方式; 4、互动游戏好友 通过微信朋友圈互动游戏,获取顾客微信号,或者通过门店、渠道推广互动游戏,扫码添加好友,获得参与志哥; 5、公众号好友 通过在微信公众号设置客服微信号,扫码添加好友,获取免费小礼品或者免费装短视频平台广告修知识。 三、分类管理 盘点已接触过的客户,对客户进行详细分析和分类,根据客户的性质设置客户备注,进行分类管理,在客户名称前设置对应数字代表客户类别,建立客户跟进档案。 1、客户分类 意向客户:前期进店未成交客户;跑小区接触并做沟通的客户;电话沟通并意向比较大的客户;设计师推荐且有过接触的客户。 忠诚客户:一次购买很多的大客户、重复购买,有品牌忠诚度客户 转介绍客户:客户基于信任把自己朋友转介绍给你 2、备注标签 1、未成交、已成交、转介绍、客户进店月份 2、爱旅游、爱美食、家有小孩、注重养生、注重产品价值等 四、内容营销 微信朋友圈的内容,直接决定客户论如何处理公关危机对我们的评价,所以微信营销必须循序渐进,切记频繁刷屏,或发布一些没有意义的广告咨询。 1、发布内容 内容有质量,不断塑造个人专业形象,具体内容包括:品牌宣传、产品展示、实景案例、团队文化、个人形象等,从而赢得目标客网络营销的职位有什么区别户信任和喜爱,增加转化机率。 2、发布时间 早上7-8点:起床或上班时段,新的一天大家醒来都期待了解外面世界,在上班的路上也喜欢拿手机浏览; 中午12-13点:午餐或准备午休时段,大家会选择这段时间收发信息,在朋友圈和粉丝互动; 晚上21-22点:吃完饭、散完步躺在沙发或者床上看电视时段,一天中最放松的时间段,朋友圈也是打发时间的地方; 3、发布频率 每天4-6条为宜;太少,很难让人看到我们的身影;太多,谁也不喜欢刷屏的好友;精选、错开时间段,会让人觉得很有内容、很自强上进,通过你的微信能够吸收很多东西。长此以往,有了信赖营销就简单了。 4、发布形式 朋友圈内容发布形式采取图配文形式,切记切忌只发文字,或是只发图片没有文字,发出的文字内容要精炼。尽量不要超过150个字,否则就会出现隐藏;如若做出有创新的内容,隐藏文字也可,但内容一定要足够吸引人去点开全文。 五、积极互动 朋友圈营销需要保持和好友的互动才能拉近感情,常用互动方式有如下几种:主动点赞、阅读后评论、转发客户经典内容并配上心得、及时回答问题、和意向粉丝私聊、主动发起话题等。 |
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关键词:朋友圈营销_网络整合营销