社交媒体包括哪些？社交媒体营销的特点有哪些

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传统媒体时代广告是强塞给用户的，基本上用户只能被动的接受，这种状态下用户对广告是非常反感的，但如今到了社交媒体的时代，广告充满了娱乐和趣味性，可以说是这是一个最好的广告时代。

微博、微信公众号、产品动画、病毒传播视频、活动宣传单页、户外广告、论坛帖、公关新闻稿、行为艺术、电线杆小广告、骚扰短信、朋友圈的代购刷屏等都甭管有效无效，什么载体，都是广告文案。

本质上，广告是以商业目的为任务的信息传播，商业信息是结果，传播是过程，而创意方式是从过程达到结果的手段。

到底如何进行基于的文案内容创作?有哪些好玩的方式?这里就分享些技巧，说些案例，希望对大家有所帮助!

一、好玩的段子

在微博之中，围绕品牌、企业等创作的品牌段子，因为软性植入、趣味性、去广告化等因素，没了广告的生硬，使得传播细无声。

阿里上市后，有一个好玩的段子：“你有车吗?”“没有”“你有房吗?”“没有”“那还谈什么!”“我是阿里老员工”“讨厌啦，怎么不早说!

今年还有很多传播的比较火的段子：一个女的拿了老公的 IPAD 到闺蜜家上网，结果发现Wi-Fi 自动连上了;某人骂微博推荐系统：什么烂推荐系统，把我前女友推荐给我老婆，说你们有共同好友;一个女孩将前男友从Q删除了，过几天弹出提示：你可能认识他。女孩心想：妈的何止认识!

好玩的段子，就是这样，能打动用户，能传播品牌，这些段子最大的共同点就是：来自于真实的生活场景，但又有更强的戏剧性。

二、借势凑热闹

借势营销已经成为目前各大品牌的营销标配，在做借势营销时要注意两个问题：一是要快，速度是决定性因素，赶不上趟儿，用户关注度没了，再好的文案也是白搭;二是要巧妙，能将热点事件与自己的产品巧妙的结合，这就要看运营人员的功力!

这里给大家分享一个案例：阿里注册双十一商标后，众多电商企业，围绕“改”这一主题，做的内容着实抢风头不小。

三、制作话题

没有话题的时候，我们可以制造话题。本质上讲制造话题是优质内容产出的主要方式之一，这里大家分享一个案例：

今年谷歌的传播动作就很“温情”。“请给我爸爸放天假”就是一个经典案例——“小女孩凯蒂用蜡笔写信给谷歌为爸爸请假，然后爸爸的上司就回信同意了”。

“亲爱的谷歌工人，你可以在我爸爸上班的时候，给他放一天假吗?比如让他在周三休息一天。因为我爸爸每周只能在周六休息一天。凯蒂。附笔：那天是爸爸的生日。再附笔：这是夏天(暑假)。”“亲爱的凯蒂，感谢你的来信和你提出的要求。你的父亲在工作上一直很努力，他为谷歌和全世界千千万万人设计出了很多漂亮的、令人欣喜的东西。鉴于他的生日已快到来，以及我们也意识到了在夏天挑个周三休息一下的重要性，我们决定让他在7月的第一周休假一个星期。祝好!丹尼尔?席普蓝克夫。”

这个童话般的故事让很多人感动，满满的人性触动了人内心最柔弱的部分，纷纷主动转发，觉得不是广告，还是正能量的故事。Facebook、Twitter等社交网络上也有大量转载，Google搜索到的相关记录超过7500万条。

四、谈情感与玩情怀

基于感情色彩的沟通内容最容易触动用户的内心世界，引起共鸣的。2014年有两个此类案例值得分享：一个是可口可乐继“昵称瓶”活动后，又掀起了“歌词瓶”狂潮，从周杰伦到五月天，从世界杯主题曲到毕业季应景歌，考虑到了不同年龄段、不同性别、以及特定人群的喜好;二是历时两年时间锤子手机终于来了，罗永浩面对粉丝的“谩骂”和业内的唱衰，到最后的演讲“在屡次被黑的道路上，更加爱这个世界;即使不被他人理解，也并不放弃产品。”煽情言论边解压，边展现个人情怀，让不少消费者买账。

音乐歌丽江蓝v代运营特色词作为“含蓄表达情感”的载体，将包装本身成为一种“自媒体”与受众情感沟通，容易引发共鸣;老罗面对“老罗用了两年时间，换来的却是一个笑话”的言辞，只能情怀依旧，无法去讲理，通过感性打动那些喜欢他的人。这在内容创作时是可以借鉴的方式。

五、“恶搞”的附和

还有一类比较“玩火”的文案就是恶搞文案，玩的好赚得大量传播，玩的不好就是”自黑+用户黑”。此前妈妈再打我一次，一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片网上走红。今年是“挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔”红极一时，这个问句前被网友添加了一句“现在问题来了”，后面可跟“挖掘机技术哪家强”，也可引出其他要问的问题。这是许多故事晋级为段子的标配式结局。

另外，今年3月初，海尔公司为海尔兄弟征集新形象，发起“大画海尔兄弟”活动，呼吁网友在指定网站上传作品，在很短的时间内，大量“恶搞”海尔兄弟的作品涌入了网站，例如土豪版、好基友版、肌肉美男版等。虽然活动走向超出海尔的预料，但对品牌年轻化起了正面的引导作用，不管出发点如何，最终是要回到用户思维。

此类“恶搞”一般具备有趣、个性，并有极强互动性的特征，在可控的范围之内，对品牌年轻化会起到积极的作用，因为推广手段要与时俱进，要能潜入目标顾客的心智，达到沟通最大化的效果。

六、心灵鸡汤玩条漫

有个段子说是斯诺登称，美国已窃取百万计中国人微博内容。其数据分析结果如下：35% 是心灵鸡汤，25% 是商业广告，30% 是冷笑话、贷款、复小餐饮营销策划制手机卡监听小三等垃圾信息。奥巴马绝望地问：那剩下的 10% 一定是重要内容了?美情报局长：报告总统，剩下的 10% 是黄段子。也确实，朋友圈里基本都是被卖货的和心灵鸡汤刷屏了!

笔者本人非常反感心灵鸡汤，跟成功学一样，没有什么实际的价值，反而经常误人子弟。伟大的安妮一条“对不起，我只过1%的生活”的漫画火得一塌糊涂，这碗理想调料里加了不少鸡汤，再有吐槽的情感绑架让无数人骚动不已，这TMD就是正能量呀!恨自己，为啥99%都是泡沫。当然，漫画的表现形式很值得借鉴，风格上偏重于卡通，也符合阅读习惯，郭斯特、使徒子、丁一晨等都有一批粉丝，就看你怎么玩了!

七、讲不一样的故事

好段子的共同点就是要善于讲故事。公元前210年，陈胜和吴广在无法如期赶到渔阳戍地的时候，果断选择杀掉军尉，揭竿起义。可问题是大家如何相信他们，于是就有了写有“陈胜王”的字条放在鱼腹里，又在驻地附近神祠中燃篝火，装狐狸叫，发出“大楚兴，陈胜王”的呼声。于是这群特殊的受众在一个精彩的故事下臣服，对故事的制造者言听计从。

还有同仁堂品牌的树立，治好了康熙的病，康熙题字等都是故事，不断的讲，大家都说牛。以及一张短短几年内创造了10亿英镑的旅游收入的尼斯湖水怪照片，虽然后来被证明是假的，但不消减人前去的兴致。