企业品牌营销中普遍存在的八大问题及解决方法

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在过去几年中，您必须注意到这些变化：越来越多的中小企业加入品牌建设阵营，高举品牌建设的旗帜。许多中小企业已经看到太多案例，他们认为必须依靠品牌来发展和成长。那些“大牌”是如此强大，我必须做所有的品牌。结果，大多数中小企业都走上了品牌之路，而且非常尴尬。

一、企业品牌营销的存在的问题

1.没有品牌意识，以为只要把产品做好就可以了

如果企业还很小，或许是这样。可是企业要发展，进入更大的市场，就要面对其它也有好产品的同行的竞争。这时如果没有品牌的支撑，就很难突破发展瓶颈了。

2.缺乏品牌核心价值的设计，与竞争品牌相比不具备可识别性

传播风格不统一，广告十分随意，诉求主题年年新、年年变。尽管有大量的广告投入，却只能促进一点产品销售，而无法有效积累品牌资产。

3.把对品牌营销的投入当作成本

成本是什么概念呢?是一花出去就没有了。但品牌营销并不是这么回事，品牌营销是一种投资，就像企业在生产的投入一样，是有回报的，投入十万块钱就有可能给你带回来二十万。

4.缺乏全面的品牌经营观

没有一个可持续发展的营销战略规划，致使营销决策处于一种“头痛医头，脚痛医脚”的状态，营销推广没有策略性，始终处于一叶障目，不见森林的盲目境地。

5.对品牌策略不能坚持，很容易中途改变方向

常常是今天看到美的好，就跟着美的走，明天看到海尔势头旺，又奔着海尔去，终将哪里也到不了。这主要是因为没有清晰明确的策略方案。

6.只追求结果，忽视对营销过程的有效管理和控制

一旦出现问题，便处于无可挽回的局面。其实如果对营销流程进行管理，很多问题都会有先兆，完全可以扼杀在萌芽状态。

7.认为广告的承诺越多越好

这在房地产、保健品行业尤其明显，但太多的承诺往往诱发消费者过高的期望值，而期望越高，往往失望就越大。

8.不知循序渐进，一下就想抵达终点

然而，品牌营销是要分阶段进行的，开始应先把整体的战略方向规划好，做好品牌蓝图，然后根据这个蓝图一步一步去做。先实现第一阶段的目标，再进行第二阶段的工作。

二、企业品牌营销的解决分析

1.建立品牌营销战略观念，树立品牌营销意识

品牌战略是现代企业的核心战略，品牌是顾客心中的承诺和形象，拥有它无疑就拥有了一批稳定而又忠诚的客户群。故而它对于企业巩固现有市场，开拓新市场具有强有力的作用;良好的品牌形象本身就是在顾客心中拥有好的口碑，因而它代表了企业的质量和信誉，更代表了企业的市场和利润保障。品牌蕴含着企业经营者在长期实践经营中累积起来的理想信念、价值观念、行为准则等一系列核心的无形资源，它们悄无声息地推动企业的经营，实现品牌承诺，取得顾客信任，终将形成良好而又稳固的品牌形象。所以我国企业树立正确的品牌意识，就是将品牌营销提升到企业发展战略的高度，从内在将品牌建设贯穿企业经营的全过程和全方位。这就需要企业经营者了解使用品牌的意义，还需要对企业家进行系统的关于品牌战微博设置话题略的培训。

2.对品牌形象准确定位，对品牌延展慎重严谨

第一，保持品牌形象的高度统一，避免定位错乱。品牌定位必须清晰描绘企业的形象和价值，表现区别于其他品牌的企业或产品的差异化，从而使品牌在被顾客识别和理解中不会出现误会或者偏差，而是非常清晰明确。

第二，选择正确的时机进行品牌延展，确保延展产品的相关性。品牌延展不仅是企业发展扩张的诉求，更是企业无形资产转移、品牌形象固化和强化与扩张的良好策略。然而品牌并非永久长存，同样会有生命周期，遵循导入、成长、成熟和衰退的规律。作为无形资产，品牌更应该是企业战略性资源，评估品牌所处的生命周期的阶段与特征，正是企业充分发挥品牌这一战略资源潜能的关键，也是企业采取正确品牌战略和实施战术的关键。在正确的时机下进行品牌延展同样要确保延展产品的相关性。品牌延展或者是通过开发新产品上实现了品牌价值转移，又或者是以新产品形象促使顾客把对品牌的信任转移到新产品上，达到延续品牌寿命的效果。但是顾客识别新产品形象必然是基于其对企业品牌就有认知基础。因此，企业要进行品牌延伸必须确保具备两个条件：一是原品牌的主导产品已经获得较大的成功，形成稳定的市场，拥有良好的市场美誉度和忠诚度，另一方面用来延伸的新产品必然是相关的，才符合顾客对品牌的认知规律。否则，就必然会造成品牌形象混淆甚至冲突。

3.搞好品牌设计，明确品牌核心价值

品牌设计的成果是品牌定位的最终体现，是品牌定位形象化符号化生动化以及被市场识别接纳的关键。理想的品牌设计必须做到文字设计简洁易懂，造型设计形象生动，全局构思新颖独特，同时也能够承载企业的价值观念或者产品特色，而这些又同时必须迎合目标市场的社会文化环境，并且符合消费者的审美心理，能够被消费者所接受。而品牌的核心价值作为品牌的精髓，更应该被充分挖掘，以使消费者充分认识到品牌的利益和个性，驱动消费者认同、喜爱并乐于购买此类商品。因此，企业构建品牌的核心价值，必须让顾客清晰的感知到、体会到企业对于顾客利益实现和个性化产品与服务中做出的努力与尝试，从而获得顾客对企业的认同，也就是对于企业当前品牌形象的认同，才能终将形成客户对品牌的忠诚度。

4.采用多元化的传播渠道，促进品牌推广

通过品牌推广，消费者才能有渠道获得企业品牌的相关信息，形成自身对企业品牌的理解，品牌的知名度才能迅速提升，其品牌形象和影响力才能得以实现。对此，我国企业应该改变传统的以媒体广告和新闻公关为主的单一品牌推广渠道，而更多地转向网络、手机甚至口碑营销，采用平面媒体、网络推广和终端推广三面结合的多元化的传播渠道。这样品牌推广的覆盖面会大大扩展，并且通过互动式的新媒介，可以让公众参与到品牌营销之中，而不是简单地作为旁观者，这样就可以唤起消费者对品牌的美好感情和联想。尤其是近一两年，社交互联网和移动互联网兴起，我国企业更应该充分利用微信、博客、网络视频和Facebook等社交媒介进行品牌宣传，这些网络渠道受众多，而且多为年轻人群，从而更能够达到预期效果。企业也可以通过社会公益渠道进行营销，例如开展各种志愿活动，关心孤寡老人，支援贫困山区，组织环保公内蒙古微信朋友圈信息流广益活动，资助基础教育等，以体现企业社会责任，增强企业的社会影响力，从而促进企业品牌推广。

5.整合企业内外部资源，为品牌营销提供资源保证

品牌营销属于企业的整体战略，因此品牌营销不能仅仅依靠企业内的战略部、营销部等品牌营销的策划与执行者来完成，企业内部如生产车间、质量部、产品研发部、财务部等都应该参与进来，统一在品牌营销这一全局战略的旗帜之下，统一认识，统一观念，明确任务，明晰职责。

但是各个不同部门无疑都是一个个小团体，他们必然会代表自身的团体利益，要使他们都参与进来，企业必须建立跨部门和跨职能的机构作为整合内外部的一切资源的执行机构。一方面，企业应该对自身所拥有的财力、人力、，物力资源和社会资源等进行充分整合，形成以客户为中心的，企业内外协调运作的品牌营销系统，在此过程中，特别要重视品牌营销人才的培养和引进，品牌营销人员应该具有广博的知识和过硬的综合素质。另一方面，企业还必须拥有一支精诚团结、高效精英的素质型营销团队，他们理解企业的核心理念和价值观，全面了解企业自身和市场，拥有敏锐的市场洞察力和自主创新意识，可以有效执行企业品牌营销的战术计划。

6.加强品牌管理

通过本文前述可知，品牌营销作为企业核心战略，绝非只是阶段性、暂时性的活动，而是一个品牌创建、推广与维护的完整的持续的运动的过程。而品牌管理就是对品牌营销各个环节加以控制管理，识别各环节冗余或者负面的影响因素，更新有利于品牌发展的新活力元素，从而保障企业品牌持续地、良性的影响市场，建立良好的品牌美誉度和忠诚度。

而加强品牌管理，则是要树立以顾客利益和产品与服务质量为主导的全面品牌创建意识，建立常规的品牌战略实施监管机制，将品牌的创建规划、传播推广、效益评估以及创新维护等全过程加以实施监管。在品牌管理过程中，必须评估和完善品牌建设过程中的许多负面的、有损品牌企业品牌形象的因素，比如对许多刚刚出现的负面问题进行及时的处理，降低其负面影响，维护品牌声誉。总之企业必须加强对已经开发出来的品牌的管理，使之不断得以修正和完善，使品牌价值不断得到提升。

在当今日益激烈的市场竞争中，如今，随着企业不断创新和实施差异化和个性化的竞争战略，品牌开始在企业的生存方面发挥着越来越重要甚至重要的地位。为此，企业必须强化品牌意识，树立品牌营销理念，坚持准确的品牌定位，做好品牌设计，明确品牌核心价值，采用符合现代市场特点的广泛沟通渠道。需求，促进品牌推广，并在企业内部整合。外部资源，为品牌营销提供资源保障，加强品牌管理。