丁香园范凯：一个二次创业者的失败

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先自我介绍一下，我过去是一个创业者，不只一次创业，有成功的创业经历，也有失败的创业经历，希望可以从正反面两个方向给大家带来一些独特的思考和启发。

本文根据笔者在由InfoQ举办的2016 ArchSummit 全球架构师（深圳）峰会上的演讲整理而成，介绍一个曾经成功创业的二次应用多的广告投放咨询创业者是怎样一败再败的。

第一次创业

2003年，我创办了一个开发者社区，叫JavaEye社区，是以业余的方式在运营。到2006年，网站的影响力已经很大了，我觉得应该把它当作一个事业。于是，我开始创业运营JavaEye网。

社区发展很快，到2009年底，从流量、影响力、用户量等方面来看，JavaEye社区已经是国内第二大的开发者社区网站了（当时第一大是CSDN）。在2010年3月，正式被CSDN收购。这就是我第一次创业的经历，创业了三年半的时间，那时候没有融资，但是放在10年前来看还是很不错的。

然后，我带领一个小团队，从上海搬到了北京，担任CSDN的产品副总裁和CTO，负责线上的产品研发和运营。但在接下来的三年时间里，我还是比较迷茫。

因为从2010年开始，刚好是中国移动互联网高速发展的时代，我是CSDN的CTO，每天要处理大量的公司事务：开会、协调工作、招人、培养人才、部门PK等，我感觉自己陷入了很多无意义的事情当中。同时，我看到很多身边的朋友，那几年发展得很好，我心里非常不甘心，总想去创业。

第二次创业

2013年国庆节，我从CSDN辞职，开始二次创业。从2013年11月到2015年6月，我连续做了三个创业项目，但是都失败了。到2015年8月，我加入丁香园，负责产品和技术团队。

接下来讲一下，不到两年时间里我失败的二次创业经历。

第一次尝试

之前做了10年的社区，但是我发现在移动时代，社区没有被很好地移动化。同时，我对微信也有比较深的研究，于是，我判断基于微信的社区是一个有庞大需求的创业方向珠海精准客。

我自己是做研发出身，又创业过，属于草根创业者，对产品、研发、运营都比较懂，当时资金也比较充足，我拿了400万的天使投资。当时就组织了一个4人团队：1个产品经理，2个研发工程师（一个前端和一个后端），再加上我自己，自我感觉是一个小型精英创业团队。只用了4个月，产品就做出来，结果发现产品不行。

为什么不行？我们做微信社区的同时，腾讯收购的Discuz团队也做了微社区的产品。Discuz微社区跟我们做出来的产品差得很远，我们的产品从用户体验和产品功能各方面要比微社区好很多倍。

但是，微信自身已经是入口了，如果在微信里面再做社区，没有更多的入口让用户一次点击进入。如果入口的路径过于复杂，用户是不太可能使用这个产品的。我们自己判断产品方向不行，在产品开发已经完毕、没有正式上线之前，直接Close了。

之后我们思考了一段时间，能不能用一个比较简单的办法去寻找入口？当时，微信公众号又推出了新功能——服务号的模板消息：当有特定事件发生的时候，可以向用户推送消息，而且模板消息的发送量很高，每天最多可以发十万条消息。

于是，我们针对模板消息又做了一个设计，完全是以模板消息来驱动，让整个社区交互。但是，做出来之后，发现还是不行。实际上，在2016年，比较火的分答、大弓、值乎，也是以微信服务号模板消息方式来驱动用户使用的，充当了快速入口。

我在很早之前就认识到模板消息的用法，但发现还是不行。因为社区的本质上是让用户之间交流。而微信的对话模式以及微信群的交流方式已经足够简单。如果要在微信里面用公众号来实现用户交互功能，哪怕使用模板消息解决了入口难寻的问题，用户之间的交流还是不如微信本身更高效、更便捷，用户还是不会去使用的。

大家也可以看到，除了口袋通、有赞这种腾讯扶持的微商城相对比较成功以外，在微信生态里面做社交应用应该说没有成功的。当然微信里面有很多成功的内容创业，但是我们认为，移动时代的社区形态很难有超越微信群的存在了，如果在微信里做比较复杂的应用，很少会有成功的案例。这次因为方向错误，就把项目搁置了。这是我第一次尝试。

第二次尝试

第一个项目Close之后，我有个朋友想做一个亲子游项目。同时我也发现，很多程序员平时工作很忙，周末就希望和妻子孩子参加亲子游活动，特别是在江浙沪地区比较注重家庭的白领，这种需求非常旺盛。

于是，我们一拍即合：他是联合创始人兼CEO，我是联合创始人兼CTO，还有一个联合创始人兼产品副总裁。团队一开始有20多个人，做了一年之后，发现问题还是很多。

最主要的就是创始团队磨合不好、发展方向有分歧：CEO希望实现OTA平台的模式，而我和另外一个联合创始人的意见相反，认为OTA模式不适用于强调个性化的亲子游，应该更多尝试偏社区的方向。最后，我跟另外一个联合创始人退出了。这是第二次尝试。

从2013年到2015年，VC行业投资了几十个亲子游项目，但没有一个跑出来。

第三次尝试

虽然不做亲子游，但是亲子方向还可以再尝试一下，于是换了一种方式，做亲子达人的共享平台。2015年Airbnb和Uber非常火，提出了共享经济平台的模式，这种模式在亲子领域是有一定基础的：很多在大城市的70后、80后白领，经济收入比较好，可能丈夫在上班赚钱，妻子是全职太太。而这些全职太太至少都是接受过高等教育的，我们称之为高知闲散社会资源。

我们在想，是不是可以把这些高知闲散社会资源利用起来呢？于是我们尝试了亲子的共享经济平台，结果是融资失败。

在2015年刚刚成立这个项目的时候，有投资人感兴趣，但被我拒绝了。当时，我考虑的是，先把项目做起来再融资，估值才好谈。2015年6月，我们做出了一些成绩：包括用户转化率、成单率、复购率，客单价等的数据都还挺高。这时候再去融资，发现最好的时机已经过去了。

我记得很清楚，当时有个投资人对我直言不讳地说：其实你们这个团队的实力很强，但是亲子游现在显然不是风口，可能要用很长时间才能做好这件事，你为什么不选择更容易做成功的方向呢？我觉得他说得很有道理，创业还是要顺势而为，寻找合适的机会，所以就Close了这个项目。

自我复盘

从2013年底到2015年6月，三次创业项目都失败。但站在今天去回顾一年之前融资失败的事，我觉得是一件好事。如果当时融资成功，我可能会长期被这个项目牵制，而没有办法脱身，这对我来说可能是更坏的结果。但是，那时候的我还是不太能够接受，很不服输，为什么？

首先，我在2013年10月离开CSDN，随后开始创业，2014年的资本市场非常火爆，很多创业项目拿到很多钱，凭什么就我没有做出来？第二，身边很多朋友做得非常成功，我自己能力不比他们差，为什么别人能够成功，我为什么不能？第三，很多人也是初次创业，很多项目发展节奏好，一年可以拿三轮融资，为什么我拿不到？

当时这个残酷的现实让我很沮丧。因为不能接受，所以我要反思。我用了大半月的时间来反思，到底问题出在哪儿？

1. 依次分析所有项目，看看哪些地方有问题；
2. 找朋友聊天，特别是创业比较成功的朋友，我过去没有受过重大的挫折，在他人面前剖析自己的失败很不容易；
3. 请VC朋友分析，拜访优秀的新兴创业公司，看看人家是怎么做的。

自我复盘之后，得到一个结论，我确实死得不冤。原因如下：

1、个人英雄主义时代已经落幕

我首次创业是2006年，已经过去七八年，当今的互联网创业战法，跟当年马化腾、马云创业的时代完全不一样了。在10年前，互联网行业不是显学。那时候，大家更希望去外企、跨国公司，譬如IBM、微软等公司工作，这是更好的职业选择。至于说去互联网公司，大家从未想过。

当时，互联网还不是社会主流所认可的行业，还处在拓荒期，所以没有那么多精英投入进去。但是10年后已经完全不一样了。太多聪明人进入互联网，他们要么在投资创业，要么在创业，社会的精英也吸引到这个行业里。现在，互联网行业的薪资水平也很高。在这个情况下，竞争的激烈程度远远超过10年前。

相比10年前，我的能力更强、人脉更广、拥有的资源更多，但是哪怕让我再复制首次创业JavaEye开发者社区的成功，我也很难做到了，个人英雄主义时代已经落幕了。

2、选择创业方向很重要

我之前二次创业的三个方向的选择，都是有问题的。事实也证明，我选择的创业方向领域里至今没有成功的产品。换个角度来讲，如果方向选择错误，说明你个人至少在创业方向上不够敏感，也只能怪自己能力不够。

3、我在二次创业时候没有组建强大的团队

这是我个人做事风格上的局限。我当时觉得自己方方面面都很强，从产品、研发、运营、市场推广以及销售，什么都可以做。但是现在互联网的竞争非常激烈，需要专人负责PR融资、专人负责公司内部治理、专人负责产品，一个人时间精力能力都有限，无法做所有的事情。

4.在融资方面，我也没有做好

现在，融资能力也是非常重要的，融资已经成为创业很关键的因素。

现在我总结一下：

1、创业方向和创业时机的选择很重要

首先，可能10年前创业不太需要运气，你只要埋头做就行了。现在只要是看起来还能挖出金子的土地，肯定有一群聪明的人在拼命挖，整个互联网创业领域很难找到一些蓝海，竞争态势跟过去不一样了。

其次，10年前，到处都是空白领域，你做的是增量市场，提供新的服务，可以吸引很多用户。现在整个互联网版图几乎被瓜分完毕了，很多服务都是存量市场，要从别人手里抢夺用户，就非常困难。用户习惯一个产品之后，要让他适应新产品，你付出的成本是非常巨大的。

再次，现在互联网流量已经被彻底垄断了，这使得流量获取的成本非常高。

另外要强调一点，成功的创业者，往往容易高估自己的个人能力，而忽略大趋势的推动，也包括我自己。2003年我做开发者社区的时候，主要是在国内推广开源软件。在2003年之前，程序员都是用商业软件，而2003-2005年是由商业软件转到开源软件的一个转折期，这个转折期就是一个大的发展趋势，所以JavaEye一下就做起来了。

因此，很多成功创业者只是因为在合适的时间踩对了合适的风口，再加上没有犯致命的错误，天时地利人和，而不仅仅是因为个人能力强。

2、互联网行业需要抱团

这点很重要，譬如我现在在丁香园，有时候也会参与一些腾讯内部的交流讨论。创业公司发展中，如果有前人给你指点，你不需要再去探索，否则，你会走很多弯路，浪费很多时间。而浪费的时间也许就很致命，因为你的竞争对手可能已经跑到你前面去了。

3、创业团队还要互补合作

作为一个技术创业者，如果你创业的时候，还没有一个好的合伙人，说明你创业的条件还没有准备好。而是应该创业之前，你就基本搭建好这个团队。组建合作互补的创业团队本身也是创始人的基本能力。

4、「MoveFast orDie」，这是反传统观念的

过去总是说好的产品要慢慢打磨，但放在现在，10年前一些优秀的慢公司最后都败给快公司。2006年，当时国内著名的Web2.0公司有大众点评网、百姓网、豆瓣。而现在，大众点评网被后起之秀美团收购了，百姓网也是跟58同城也拉开了巨大的差距，而豆瓣也有了下滑的趋势。

因为竞争非常激烈，而且你所处的环境瞬息万变，只要不够快，可能就已经结束战斗了。这是很可怕的。只有加快融资速度，快速让自己成为一个独角兽，快速在细分领域成为一个垄断者。否则，只能被低价并购，或者创业失败。

给技术创业者的建议

最后给技术创业者提一些建议：

1、要拓宽自己的人脉，储备合伙人资源、VC资源，这个非常重要。相当多的人可能在创业的时候，才由VC介绍一些合伙人和关键资源。如果经常参加各种各样的行业会议，扩大自己的社交圈，好让自己变得更Social，认识各个领域方面的牛人，有过足够的磨合，这样创业会更顺利；

2、应该避开存量市场，寻求增量市场。

中国互联网发展趋势

这是我画的中国互联网发展趋势的图，从97年开始的中国互联网，经历了PC互联网时代到移动互联网时代，发展速度越来越快。PC互联网时代从开拓期，到扩张、成熟。真正的移动互联网时代大概是从2010年开始的，安卓应用已经快速发展起来，到2015年，基本上就彻底成熟了。当移动互联网成熟以后，蛋糕几乎已经分完了，要是再从底层发展是非常困难的。

在这种情况下，你能做的只有两件事：一是去开拓未来的增量市场；另一个是更下沉，在传统业务里做工作，譬如途牛、同程现在大量扩招线下，开拓传统业务。

互联网下一波的浪潮是什么？现在已经可以看到，智能硬件，VR、VR的产品，以深度学习为基础的人工智能的机器人技术，都在快速普及。我预计在未来两三年之内，大量的技术和新的项目会进入到这种领域。

现在，新浪潮正在启动。

1. 存量市场彻底饱和，现在要再做一个APP，希望有更多用户，这几乎不可能了，所以基本下沉，往互联网行业渗透；
2. 如果新技术领域的基础设施已经基本成熟，但是这种技术驱动的互联网浪潮才刚刚起步，譬如，已经设计出面向未来的新产品，但是还没有投入市场大量使用；
3. SaaS领域现在还是很火。

技术创新基础设施

从2015年开始，各个垂直领域有很大的机会。在基于云计算基础设施和大数据计算平台之上，语义识别、深度学习、智能硬件、VR等刚刚成熟。那么在技术创新的基础设施成熟之上，特定领域的大量创新项目会慢慢出现，包括医疗领域、汽车领域、机器人领域。

如果说以前更多是运营人员的时代，而现在就是技术人员的时代。因为目前是技术创新来驱动下一代的互联网浪潮，那么也意味着技术人员的价值和推动力越来越重要。

第二，这些技术会更加深刻改变生活的方方面面。

第三，新技术浪潮会比移动互联网进化速度更快。PC时代大概从1997年开始，一直进化到2010年。移动互联从2010年开始发展到2015年。接下来这种移动浪潮从崛起到成熟速度会更快。

最后，当你思考新的创业机会的时候，尽量不要去做存量的市场。但是如果在一个新的市场或者没有完全存量的市场，你推出新的产品，用户就会随着时间的推移越来越多。

比如，在2012年年底开通微信公众号，不需要做太多的事情，坚持每周更新两三篇文章，一年之后，你也会有十万粉丝。但是在今天，如果你开通微信公众号，在不做任何推广的情况下，不要说十万粉丝，积累一万粉丝几乎都是不可能的事情。

这就是所谓的互联网红利。当一个新浪潮来的时候，会有一个很重要的红利期。特别是技术创业人，应该专注一些面向未来的行业，而面向未来的行业会有一到两年的红利期，在这个红利期内你不需要做太多的事情，就可以快速成长起来。

而且，从2015年上半年到2016年下半年，整个资本市场越来越寒冷，很多基金投资的项目退出成了问题，在这种情况下，你要去做更多传统的项目，融资会更加困难。倒不如做面向未来的项目，既然已经跨出去了一大步，那么可以跨得更大些。这对我们的技术人员创业来说可能是更好的选择。

作者：范凯

来源：微信公众号【InfoQ】

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