Instagram隐藏“点赞”另有隐情？前员工称可刺激

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原标题：Instagram隐藏“点赞”另有隐情？前员工称可刺激用户多发帖

腾讯科技讯  12 月 7 日消息，据外媒报道，“点赞”计数曾被视为衡量社交媒体发帖受欢迎程度的最重要标准，不过 Instagram 上的“点赞”可能很快就会成为过去。拥有 Instagram 的 Facebook 日前宣称，其最近开始在用户发贴种隐藏“点赞”数量，以此来减少这款流行社交应用上的网络欺凌行为。

然而，Facebook 的动机远不止于此，实际上另有隐情。三名前员工日前接受采访时透露，公司内部有这样一种假设，即隐藏“点赞”数量会增加人们在该服务上发布的帖子数量，因为当他们的帖子没有获得更多关注时，会让人们感到不太自在。这些人要求保持匿名，因为他们无权讨论公司的内部战略。

更多发帖意味着用户在 Instagram 上花费的时间更多，从而增强公司展示更多广告的能力。Instagram 是 Facebook 未来的关键组成部分，它如何危机公关技巧是青少年中最受欢迎的社交应用，月活跃用户超过 10 亿。其中包括 2016 年推出的 Stories 功能吸引的 5 亿日活跃用户，该功能是为了与 Snapchat 的热门同名功能竞争。分析师目免费发布新闻稿网站前对 Instagram 的估值超过 1000 亿美元，约占 Facebook 总市值的五分之一。Instagram 拒绝就其动机置评。

自从 Facebook 在 4 月份宣布隐藏“点赞”数量的实验以来，Instagram 首席执行官亚当莫塞里(Adam Mosseri)就将其与该社交网络的反网络欺凌努力联系起来。

莫塞里在 4 月份 Facebook 的 F8 开发者大会上说：“这是因为，我们希望人们少一点儿担心他们在 Instagram 上的发帖得到了多少点赞，花更多时间与他们关心的人联系。”此外，演示文稿中的一张幻灯片中包括这样一句话，“领导打击网络欺凌。”

莫塞里反复推销这个想法。在 10 月份的一次会议上，他说：“我们的想法是尝试降低 Instagram 带来的压力，让它少些竞争，给人们更多的空间，让他们专注于与他们关系的人和激励他们的事物联系。”

但 Facebook 自己的研究表明，隐藏“点赞”数量也可能增加 Instagram 用户的发贴数量。

一名前员工表示，近年来，随着 Instagram 内容变得更加精致，充斥着更多来自专业影响力人士的内容，广告商更积极地付钱给这些人来推广特定的产品，平台开始看到更多用户删除或归档他们的原始帖子，特别是那些没有收到很多“点赞”的帖子。

Facebook 的增长和数据科学团队提出了一个假设，即当用户的帖子没有得到太多关注时，隐藏“点赞”数量会让用户感到不那么太难为情，从而促使他们发布更多帖子。

知情人士称，Facebook 一直在研究“点赞”功能，但该公司在 2018 年开始专门试验移除Instagram“点赞”计数的想法。在莫塞里于 2018 年 10 月接管 Instagram 社交网络之前，该实验作为 Instagram 健康项目的一部分开始，但莫塞里随后将其列为优先事项。他在今年 10 月表示：“我个人在这件事上花了很多时间。”

在这些变化中，用户将不再能够将他们帖子的“点赞”计数与他们同龄人的帖子进行比较，但他们仍然会收到每个人“点赞”的通知。这些通知可以作为额外的催化剂，让用户更频繁地发帖。

此外，Instagram 上的用户倾向于模仿他们亲密朋友和家人的行为，所以让某些用户开始更频繁地发布原创内容可能会产生“病毒效应”。

莫塞里曾短暂地承认，隐藏“点赞”计数可以增加参与度，他在推特上写道：“这可能会影响一些人在 Instagram 上的参与度，可能点赞会少些，但发帖会更多……”

纽约营销公司 Talent Resources 的社交媒体总监迪伦法雷拉(Dylan Farella)说，隐藏“点赞”计数可以消除普通用户在发布内容时感受到的同龄引流后怎么变现人压力，这些压力会让普通用户觉得自己发布的内容与他们最精通社交媒体的朋友、职业影响者或名人一样完美。法雷拉说：“没有什么能阻止他们发更多的帖子。”

不过，一位前员工表示，尽管隐藏“点赞”计数可能会刺激用户发布更多帖子，但也可能会伤害到网红。名人和网红从所谓的“点赞势头”中受益，这意味着用户可能给他们的帖子“点赞”，因为他们看到自己的朋友已经“点赞”，或者因为他们看到较高的“点赞”数量，进而加入进来。

摆脱这种“暴民心态”可能会减少网红的参与度，从而减少他们可以向品牌收取促销产品的费用。Instagram 并不想赶走网红，但一名前员工表示，由于竞争对手 Snapchat、TikTok 和 Twitter 上的网红生态系统远远落后，Facebook 知道他们几乎没有其他服务可用。