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原标题:Lazada Top卖家自述:2019年 征战电商市场要具备这5个特质! 据悉,Lazada 将于 1 月 31 日开启其为期 3 日的春节特卖活动。在这 3 天的促销活动中,Lazada 将为消费者提供各种产品折扣。 Lazada 表示本次的促销活动将帮助卖家以崭新的状态开启新的 1 年。同时,Lazada 还分享了 5 个平台 Top 卖家的一些宝贵经营经验,帮助卖家在猪年把自己的生意做大,具体如下: 1、敢于承担风险 Mayette Jequinto 是 Lazada 的 Top 卖家之一,在开始自己在 Lazada 的业务之前,她曾犹豫是否要把自己攒了许久的 1 万比索拿去开一家大的实体店,后来她选择用这笔钱到 Divisoria(菲律宾服装市场)采购服装,然后到 Lazada 上转卖出去。 如今,Mayette 拥有着一个 4 层楼的制衣厂,在 2018 年 Lazada 的两个重要促销节日——“双 11”和“双 12”中,她更是分别赚到了 130 万比索和 230 万比索。 Mayette 表示:“这不仅仅是运气的问题。如果我轻易放弃,或者胆子小一点,我或许就不会有今天的成就。 2、兴趣胜过一切趋势 “如果你只是因为某个产品现在销售势头很旺,就卖这款产品,你可能很快就会对它失去兴趣,”Lazada 的 Top 卖家之一,Susmaryosep Chili Sauce 酱料店老板 Carlo Cerillo 说,“我就是选择了自己真正喜欢的行业,才能这么一直坚持下来的。” 3、与客户建立关系 2013 年,Lorina Tan 辞去了在公司的工作,到 Lazada 经营起了自己的网店,专门销售母婴用品。如今,Lorina Tan 已经成为 Lazada 的 Top 卖家之一。Lorina Tan 非常重视顾客的意见,并且像对待朋友一样对待顾客。对于 Lorina Tan 来说,要经营要网店最重要的事情就是赢得顾客的信任,并为他们服务。“消费者买你的产品是为了解决他们的问题。但是作为卖家,你除了能为他们提供产品,还能给出相应的建议,这圣元奶粉 危机公关有利于客户关系的建立,”Lorina Tan 说。 4、为客户提供一些惊喜元素 John Angelo Nierva 是 Lazada 上的一位年轻卖家,年仅 18 岁,但他的生意却做得风生水起,John Angelo Nierva 表示,经常给客户惊喜是他成功的秘诀之一。John Angelo 会在发送给客户的产品中附上其它产品报价卡片,这是客户所没想到的,而正是这一招常常为他带更多的订单。当然除了报价卡片,John Angelo 还会在包裹中添加一些折扣券或者免费试用装给客户一个惊喜。 随着业务的发展,如今 John Angelo 商店的产品品类越来越多,有肥皂、腰果油、衬衫、染唇液等等。 5、发布具有视觉吸引力的内容 “不管你的产品质量有多好,如果无法展示出来让顾客知道,是很难卖出去的,”Lazada 的保健美容产品卖家 Anna Liza Dinco-Dimnet网站建设e 说。 Anna Liza Dinco-Dime 指出,人眼处理图像的速度比文字快得多,对于电商卖家来说,灵活地使用图形和图像有利于吸引更多的在线消费者, “卖家务必要确保自己拥有高清的产品图片,使消费者能够一眼就了解产品情况,从而促进消费者购买。” Lazada 总结表示,在 1 月 31 日至 2 月 2 日的中国新年期间,这些个卖家将为消费者提供最佳交易。 |
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