时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:豆豆网络
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一.如何获取平台流量 站内流量构成 1.搜索流量 (1)搜索优化:商品标题,关键词 (2)品类属性:精准搜索,高度匹配人群 (3)购买关键字广告Pai积分商城推广软文d Ads A:通过关键字广告,可以进一步提升商品曝光 B:计费方式:按单次点击成本计价收费,广告商品被点击时才收费 C:后台操作界面:卖家中心>>我的行销中心>>我的广告 D:充值方法:贷款/网页/信用卡充值,详见Shopee大学 2.类目流量 产品须精准的上架到对应类目&新品及时补充 选品策略 (1)侧重性价比较高的潮流产品,并根据平台每周提供的市场动态及时上架热卖产品 (2)根据目标客户群选品,60%-70%的用户均为年轻女性,关注性价比高的潮流产品 (3)重点关注品类:流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰;全品类方向拓展:男性服饰等 3.粉丝流量:积极吸粉提升商品曝光 (1)站内引流 A:主动Follow 卖家可在APP上搜寻同类热门卖家,并主动follow这个卖家及其现有followers,这样被回粉几率比较大,能够增加曝光。 B:买家互动圈粉 重视每一次聊天机会,即使当下不购买也请买家follow店铺。 C:粉丝优惠 卖家可鼓励买家为其产品点赞或者follow店铺,并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。 (2)站外引流 A:通过Facebook等外部网站引流到店铺。 B:主动吸粉,与粉丝互动,店铺有上新时粉丝会被推送新品消息。 4.活动流量 (1)日常活动 各市场秒杀(CFS) 主题活动 (2)平台大促 9.9/10.10/11.11/12.12 (3)广告资源套餐包 限时特卖/主题活动 首页轮播 精选集合 (4)活动安排 活动坑位/时间/库存 二.如何提专项营销策划高店铺转化率 1.店铺装修 (1)店铺介绍:商店名称,商店简介,头像/背景图,海报/视频 (2)店内导购:巧妙设置分类,店铺优惠券 (3)设置路径:商店设定,商店分类,我的活动,(优惠券/折扣) 2.活动运营——店铺运营、凑单包邮、关联销售 例如:凑单包邮,一单多件 3.店铺表现 (1)店铺综合评分的主要内容 A:买家购买后的评分 B:聊天及时回复率 C:按时发货率 D:订单履行率 (2)优选卖家Prefer Seller A:店铺listing优选卖家标识 B:搜索专门筛选项 C:部分平台活动仅限优选卖家参加 4.聊聊回复 (1)聊聊功能:吸粉、转化 (2)聊聊回复时间:聊聊回复率初始57%,需要保持在80%以上 (3)聊聊使用技巧与规范: 设置自动回复的欢迎语,内容包含关注有礼和热卖品下单有礼,赠送聊聊窗口特有优惠券或福利,可在主图或详情页上写“联系客服有惊喜”,聊聊中不能出现不文明用语和其他虾皮外的交易方式信息。 |
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