Shopify开店最全指南，看完你就都会了

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目录

Step 1：找到一个有利可图的利基产品

Step 2：选择一个产品供应商

Step 3：创建Shopify账号

Step 4：创建Shopify店铺

Step 5：添加产品

Step 6：设置支付方式

Step 7：设置运费

Step 8：礼品卡和折扣码设置

Step 9：客服设置

Step 10：店铺上线

什么是Dropshipping？

简单来说，Dropshipping是订单履行的一种方式，卖家不用储备库存，要做的就是产品营销，当消费者下单后，让供应商以卖家名义发货——也就是代发。

Dropshipping的优势包括：

• 风险最小化。不用储存库存，就不会因为价格波动和产品过时蒙受损失

• 成本低。免去了仓储等费用，方式灵活，只要一台电脑就能开店

• 方便快捷。供应商处理配送等问题，方便卖家

哪里找Dropshipping的供应商？

做Dropshipping，卖家非常依赖供应商，两者之间是共同进退，所以找到一个靠谱优质的供应商是关键。

优质的供应商有很多，你可以到Spocket或者速卖通这些平台找。

速卖通于2010年上线，无数卖家在上面创造了自己的历史。国外有很多怎么通过速卖通建立Dropshipping的教程。

Spocket是国外的一个代发平台，主要活跃在美国和欧盟，为卖家和供应商搭建了桥梁。

如何成功在Shopify创建Dropshipping店铺

第一步：找到有利可图的利基产品

开店不能随便找个产品上架。为了让你的店铺产出最大化，开店前你需要先找到利基产品。

选品做好了你才能有高销量，这里提供几个选品的建议：

• 产品价格最好在1-20美元之间

因为是Dropshipping，所以要考虑从供应商那边下单的成本。产品价格在这个区间内，你可以提价最大化利润，出售的价格也不会过高。

• 目标瞄准高端客户

高端客户购买力较强，年收入在41000和132000美元的中产阶级是理想客户，他们更愿意花钱购喜欢的产品

• 选择非品牌产品

由品牌主导的市场已经差不多被垄断了。所以选择非品牌产品机会更大。

说完了选品条件，现在介绍下选品工具。

Google Keyword Planner

谷歌是全球最大的搜索引擎，排名靠前的网站，流量大转化率高。所以你可以使用Google Keyword Planner的关键词数据，确定有利产品。

这个工具可以做的事情包括：

• 找到关键词提示

• 提供关键词搜索量

其实就是通过查看关键词，看看这个产品的搜索量大不大，产品好不好卖。

用谷歌账号登录Google Keyword Planner，登录以后，点击“Search for new keywords using a phrase, website or category”：

然后输入产品名称。比如你想卖手表，输入“wrist watches”，可以根据产品类别和地区缩小范围。

往下拉会显示，与搜索词相关的其他关键词，比如“wrist watch for men”等。

SEM Rush

Google Keyword Planner提供了关键词搜索量，但是不会告诉你排名竞争是否激烈。SEM Rush这个工具就提供关键词排名难度的数据。

虽然它是付费工具，但也有免费账号，就是每天搜索的关键词会限量。

• 创建账号并登录，在搜索框输入关键词，点击搜索

• 出现结果后，下拉点击“View full report”

• 在报告底部会显示相关关键词，以及关键词数量、CPC等结果。

  
  

如果你想知道关键词的排名难度，查看关键词密度（KD）就行，密度越低，说明要做这个词的排名就更容易。

以“wrist watch for men”这个词为例，KD是90.71，说明排名竞争非常激烈，你可以选择其他密度低的词给你的Shopify店铺做排名。

点击KD，让它从小排到大，你会看到“antique wrist watches for men”这个词的密度是67.03，竞争少，那么假设我们就把产品作为店铺的产品，然后到Spocket和速卖通上面搜索一下：

Spocket上有很多相关的产品。下图是速卖通的搜索结果：

速卖通的结果显示，除了有怀表，也有手表类型，产品的价格大都在1-20美元之间，符淘宝直播申请条件合我们刚刚说的选品条件。

SEM Rush数据显示，“antique wrist watches for men”的搜索量是20个。虽然搜索量很重要，但我们的目标是找到比较容易做好排名的关键词，选择搜索量多密度85以上的，要获得靠前的排名难度会更高。

第二步：选择一个产品供应商

选品完以后，你要做的就是寻找供应商，可以借助速卖通和Spocket这两个平台。

Shopify推荐速卖通作为卖家Dropshipping的首选货源渠道。首先上速卖通搜索“dropshipping”：

点击“dropshipping watches”，查看结果：

搜索结果里的产品价格大都在1-20美元，在价格下面，你可以看到产品销量和评分。评分越高，产品/卖家就更可靠，还有尽可能寻找很多用户评分的产品，只有少数用户评分，看不出产品好坏。

注意选择非品牌产品，因为速卖通上很难辨别品牌商品的真假，所以干脆就不要选品牌。

产品评分下面是卖家评级，用钻石表示。除了产品，卖家评分也很重要，评分越高，卖家也就越靠谱，评分在95%以上说明这个卖家可靠：

通过以上步骤，一步步缩小供应商的范围，然后与他们沟通联系，了解他们的反馈。

假设最后你决定在Shopify店铺出售下面这款手表：

评分是4.7，87个用户评分，订单量94，这显示产品销量很有潜力。

现在要评电商运营队伍估我们的定价。先上亚马逊，找到类似产品：

截图显示价格区间在20-200之间，为了保证产品竞争力，我们就可以把价格设置在20美元。

你最好还要做一个供应商的购买测试，看下购买流程顺不顺畅，查看产品如何，未来你对顾客购买产品后的反应也会比较有底。

第三步：创建Shopify店铺

找到了产品，现在该创建店铺了。你可以免费创建Shopify账号，需要填写邮件地址、密码等：

成功注册以后，Shopify会提供4个选项供你选择：

• I’m not selling products just yet

• I sell with a different system

• I’m just playing around

• I’m selling just not online

如果你没有任何经验，点击“I‘m not selling products just yet”，目前的营收选择0。然后你需要完善个人信息，提交完后，会跳转至后台面板。

Shopify计划

建好账号以后，你需要订阅计划才能解锁Shopify的高级功能。虽然你有30天的免费试用，还是尽早确定计划，避免后面手忙脚乱。要选择计划，点击“Select a Plan”按钮：

有三种计划可以选——Basic Shopify、Shopify和Advanced Shopify。

作为新手，你可以先选择Basic Shopify这个计划，等店铺开始有起色了，再变更计划。

第四步：创建Shopify店铺

创建Shopify店铺，分为4个阶段

• 购买和设置域名

• 设置邮件转发

• 确定店铺主题

• 设置店铺的必备页面

购买和设置域名

首先，点击店铺后台的“Domain”。Shopify会免费给你的分配一个这样的域名：http://xxx.myshopify.com。如果要考虑建立自己的品牌意识，可以购买一个域名。

GoDaddy和Namecheap等都提供域名购买服务，Godady是全球最大的域名服务商，Namecheap的价格和服务比较有竞争力：

一个.com域名的费用是10.98美金/年，.net是14.98/年。购买域名免费赠送WhoisGuard，能隐藏你的身份。

或者你可以直接在Shopify购买域名。

设置邮件转发

设置邮件转发，先点击Domain页面，然后点击已经购买的域名：

下一页会显示以你域名为后缀的两个邮箱地址：info@ 和 sales@。要修改Shopify店铺邮件的转发地址，可以在这里更改。删除和添加邮件地址也是在这里。

确定店铺主题

卖家需要认真思考一下店铺的设计，因为它和客户体验息息相关。如果客户喜欢你的设计风格，会增加下单的概率。

主题是店铺设计风格的一部分，Shopify提供免费主题。要改变店铺的主题，点击后台Themes：

新窗口会显示各式各样的主题，有些免费，有些收费，刚起步的卖家可以选择一个免费的主题：

完成之后会出现“Go to your theme manager”按钮，点击以后可以自己进行自定义修改。

点击后，侧边栏会出现页面版块，点击会显示各种选项供你选择。

如果不想要某些版块，点击“Delete p”按钮。

设置店铺的必备页面

你需要自己给店铺添加一些页面，建议店铺必须具备以下这些页面：

• About页面

• 产品页面

• 配送政策页面

• 退款政策页面

• 联系方式页面

要创建页面，点击Online Store下面的Pages：

点击“Add page”按钮，你就能给店铺添加新页面了。

About页面设置指南：

鉴于你需要搜索引擎的自然流量，所以需要编辑页面的SEO权限，在设置页面下拉，然后点击“Edit website SEO”。编辑元标题和说明，最好是能吸引用户点击。完成以后点击保存。

完成创建以后，你要把页面添加到网站导航栏里，方便用户查看。保存完以后，点击“add it to your store’s navigation”。有顶部和底部导航栏可以选择，比如要添加到顶部导航，就点击Main Menu，完成设置以后点击“Save Menu”。

想快速创建退款政策、隐私政策等页面，就点击Setting > Checkout，找到Refund, Privacy, and TOS statements版块，然后点击生成内容：

完成以后，它会在结账页面的页脚显示。有些模板可能不适合实际情况，建议进行相应的编辑。

第五步：添加产品

点击“Add product”：

然后填写产品细节：

产品描述可以根据供应商提供的内容进行编辑，描述要对客户能产生吸引力：

页面右侧是“Organization”信息，可以编辑产品类型、供应商、合集、标签等信息。合集指把产品放在类似的产品中一起向顾客展示，标签能方便用户搜索你的产品。

往下拉是上传产品图片，要保证上传的图片质量高，才能提高转化率：

然后价格部分，输入你制定好的价格，库存那些保持空白：

配送因为是供应商处理，所以这部分也可以不填，记得和供应商商量清楚配送问题：

然后是产品属性，输入产品颜色尺寸和大小等：

最后你要编辑产品页面在搜索引擎上显示的信息，点击“Edit website SEO”，输入标题和描述，以及URL。标题如果有空位，可以考虑在末尾添加店铺名称。描述越详细越好，充分利用160个字符。URL可以的话尽量缩短。

你还可以考虑给这个页面做关键词优化，比如加入SEMrush查出来的竞争比较小的关键词，提高排名。

完成以后，点击保存，其他产品页面也是一样的添加步骤。

自动将产品添加到合集:

点击Collections，输入合集的名称和描述。

合集封面图片最好是展示了所有产品，如果没有这种图片，那么添加质量高的产品图片也是可以的。

你可以根据产品类型、价格、供应商、标签等快速将产品添加到合集，然后设置合集页面的SEO内容，点击保存。

第六步：设置支付方式

你的店铺需要提供多种支付方式，方便用户下单。一般消费者会使用PayPal或者信用卡网购。

卖家用Shopify Payments可以直接接受用户的信用卡付款。Shopify Payments可以追踪店铺的所有交易。但它目前仅适用于部分国家。所以另一个选择就是用PayPal这个付款方式：

Shopify默认所有订单使用PayPal Express Checkout方式，让买家可以通过PayPal 余额、银行账户或信用卡付款。没有交易手续费，你可以保留所有收入。

如果你想用其他第三方支付服务商处理信用卡付款，可以点击“Accept credit cards”，在这里选择服务商：

Shopify提供了上百种支付选择，满足买家的各种付款需求，卖家就不会因为没有提供用户需要的付款方式而失去订单。

要添加更多付款选项，可点击“Alternative payments”和“Manual payments”选择。

第七步：设置运费

要准确设置运费，你需要了解：

• 运费。产品尺寸和重量相对应的国内和国际运费，价格受很多因素的影响。

• 附加费。因为一些因素需要支付的费用，比如送货上门

• 支付给供应商的费用，包括打包等费用

这些费用都没有统一的标准，你需要联系快递服务商和供应商了解费用的详情。

如果你订阅了Shopify计划，在Shopify的Additional shipping methods版块，可以设置让第三方服务商在结账时自动计算费率，就不用你自己手动输入运费。

或者不想处理配货问题，添加一个dropshipping服务，由供应商直接处理订单。

第八步：礼品卡和折扣码设置

如果客户在犹豫要不要购买产品，送一张礼品卡能刺激他们下单。礼品卡和折扣码能大大提高店铺的转化率。需要订阅Shopify计划才可以设置礼品卡和折扣码。

礼品卡设置

点击Products > Cards，单击“Start selling gifts on my store”：

然后在下一个页面设置礼品卡价格和数量：

设置完以后，在“Visibility”部分保存选择online store，点击保存。或者你也可以选择特定用户发送礼品卡。

折扣码设置

点击Discounts，选择Add Discount，输入折扣码信息，Conditions和Usage limits要特别注意，确保折扣码不会被滥用：

设置完成以后，要推广折扣码，推广方式包括：

• 社交媒体。在社交媒体上分享折扣码

• 发布博客。发布博客，说明折扣码信息和使用方式，然后把博客发布到社交媒体，这样也能给博客增加流量。

• 创建弹窗。弹窗可以手机邮箱地址或者给网站具体页面增加流量。

• 发送邮件。如果你只想让注册了的用户使用折扣码，可以用邮件营销的方式发送。或者你也可以用折扣码诱惑买家注册。

最后折扣码虽然能有效提高店铺销量，但要注意频率。

第九步：客服设置

智者千虑必有一失，卖家创建店铺再周全也有考虑不到的地方，客户仍然会有疑问。

为了解决客户的问题，卖家需要提供客户服务，回复客户的速度必须迅速，不能让他们等上好几小时甚至几天。

解决客户服务这个问题，可以使用ZenDesk这个工具：

它的功能包括：

• 电话：电话联系客户，解决客户疑问，它能自动记录通话内容和顾客历史数据。

• 聊天：快速回答客户疑问，方便用户求助，提高用户体验

• 知识库：收集问题，并提供解答，作为用户的一站式答疑指南，免去用户发送信息或打电话的时间。

• 社交媒体：让卖家能用社交媒体联系用户，解决问题

ZenDesk的定价非常灵活，根据功能收费。每月支付5美

元，可以使用电子邮件和社交媒体支持功能，帮助中心和显示图标。不同套餐都有14天的免费试用。

如果觉得ZenDesk功能太多，让你眼花缭乱，你可以选择其他更具针对性的工具：

• Drift。能在你的店铺所有页面浮动显示聊天按钮，实时回复客户问题

• Grasshopper。能创建定制号码，并转接至你的手机

• Hootsuite。一站式管理所有社交媒体，回复所有渠道的消费者问题

第十步：店铺上线

所有相关工作已经完成，店铺要上线了，但是上线前，你需要解除Shopify的密码保护，才能让消费者看到你的店铺。

要解除密码保护，点击Themes，然后点击Remove password：

然后会进入密码的Preferences页面，点击Enable password page，然后保存就行了。