Reddit营销笔记2-流量运营策略

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上一篇Reddit营销笔记1-入门里，自己说接下来要写“在reddit上的流量运营策略”，结果写了一大堆，最后发现其实是写了一堆的“经验”和“注意事项”。我突然就想：我是怎么好意思把“策略”这个词轻易的说出口的。简单的来说策略就是解决问题，结果我离开问题去写一堆自己以为是“策略”的东西。我反思之后，重新调整了总结方式。

使用Reddit做营销的出发点有两个，一方面可以完善市场营销体系；二是在市场营销预算有限的情况下，另辟蹊径，用长期运营的时间换取更多“免费”的流量。

有时候我们发现常规的渠道流量对促进业务增长的效率并不是很高，拿第三方代购业务为例，其中会涉及到从业务宣传到引导DM公司的危机公关用户使用产品，之后还会经历一系列的订单、客服、物流通知等问题，而在兼顾业务宣传和快速搜集用户反馈信息方面，reddit无疑是一个高质量精准引导的流量平台。

所以在reddit上进行流量运营的策略，目的就是为了解决以下几个问题

1 营销预算不足，用时间换流量

不同公司的业务形态决定这个渠道流量运营岗位投入时间的差异。共同特点都是一个：耗时间。 首先需要花时间泡在reddit平台，熟悉那些跟业务关联比较紧密的社区生态，我之前操作运营的时候也花费了大量时间在里面，下了班不是在积攒Karma值，就是在长时间混迹在各个社区，用公司账号去给别人帮助和建议。

在reddit上运营流量，就决定了整个品牌运营周期需要包括人员、时间以及策划活动等资源的持续投入，所以策划活动的连贯性也非常重要。不同于Facebook、Google广告，今天推的广告明天可以撤掉，后天用户也不知道你之前做过什么。在reddit上跟用户（或粉丝）产生了互动和粘性后，你需要always online，时刻给予用户“老母亲般的关怀”和及时发现反面舆论，公关解决。

因此如果投放预算不足以及准备长期运营reddit渠道，采用的策略就是用设立专门的岗位，从整个市场策略上安排专人去运营，这是个长期的过程。

2 创建账号后，运营无从下手？先找到精准用户群

大河之水哪里来？天上吗？是从广泛的组织中来。

从效率和商业的角度看想学习电商运营，我建议去找到跟你业务相关度高的社区，你未来将要获取的初始用户都将来自于这些社区。比如r/fashions、r/games、r/baby.....，版块的性质就帮助你在前期对业务流量性质进行了一个筛选，未来将花大量时间进去，找不到正确的社区，将做很多无用功。

人数太多的大型社区，初期你的表现很难获得关注，好不容易发个“Tips帖子”，没多久就被其他帖子淹没，我建议多寻找一些小众的社区。可以先找到大型社区，再从侧边栏去找到相关联的垂直社区：

3 做个有价值的“人”，多付出，流量才能水到渠成

我们在找到适合业务发展的社区后，千万不要一进去就大量的发布你的产品相关的帖子，甚至还加上你的产品链接、小程序源码网站链接。早期的时候这会让大家对你这个陌生人非常反感，并且每个社区都有管理员以及参与规则，我们需要做好以下几件事：

a 先了解社区氛围，看大家喜欢讨论什么,经常会提出哪些类型的问题

b 尊重社区规则，我们需要花时间慢慢成为其中的一员，而不是只要加入了，就立马大吼一声“we are family”,错觉！

c 多发布有价值的内容，多付出。我想到国内有一些工具类软件非常适合这样做，比如图片编辑、音视频剪辑类软件。

d 人在江湖飘，一定要真诚，不要欺骗。reddit里的人群具有极快的传播速度，好的帖子可以快速的被顶到首页，同样的，如果你的帖子质量不行，商品具有欺骗性，那你这个品牌也将被迅速的踩在脚下，而且很难恢复。

我觉得做到以上几点，将会为后续在自己创建的社区开展活动打下坚实的基础

4 活动如何高效冷启动？引领一批人先“富起来”

当你在一些社区成为“大拿”了，就像知乎大神，贴吧大神哈哈。你就有一定的影响力。但是对于商家来说，个人账号并不能提供喜欢你商品（服务）的一个交流、反馈的地方。所以这时候就需要有目的的在帖子中把大家往你建立的社区引流（subreddit）。

这里有个问题，就是你玩的一些社区，会有管理员，管理员会定期的巡视社区内的帖子，要是看到你的帖子里出现明显的“follow our subbreddit .....”,肯定会删掉你的帖子，因为你这个做法对他这个社区来说，是个危害。所以引流有两个做法，一是通过其他渠道或者自己网站交流平台，针对已有的reddit粉丝用户发布告知。另外一个就是跟管理员(俗称“版主”）搞好关系，这对于你在社区里的自由度和后期发布活动将有极大的帮助。以时尚集合社区 r/fashionreps为例，在右侧边栏找到moderators就可以了，点击人名就可以跟他发私信或者在线沟通。我们可以提供利益的诱惑哈哈，其中包括商品、费用，，，就像找网红一样，这些版主就是这个社区最大的网红，我就不赘述了。

跟很多社媒产品运营策略是优先打造头部大V、网红一样，我们在reddit上运营流量，前期同样需要优先给予那些Karma值高、平时活跃度高和在群体中有影响力的人群更大的优惠利益，我说的让一批人先富起来，就是这个意思。比如你是海淘代购网站，你给这些人一批运费优惠券去让他们体验买中国商品的流程；你是工具类软件，你，，，我就不详细说了，渠道运营策略都是想通的。对不起，我对自己笔记的要求比较低。由于reddit具有高传播性，先“富”起来的人肯定是可以带动后“富”的。而且精准有效，一旦确认过眼神，那必将是对的人。

在自己社区发布的活动，可以转发到跟你业务关联度高的一些社区，这里又回到刚才说到的“贿赂”社区管理员（版主），可以让他们帮你发布到自己的社区，效果非常好。

另外在reddit上做活动，一定要策划好，做好了充足的准备，也要有信用。比如你策划的活动是只要把这条帖子转发，并且获得了100个Karma值，就将领取xxx优惠券。如果很多用户做到了之后，你一定要诚信兑换，不然明天企业信誉可能就被全社区的人知道了。

今天的笔记，，，我是觉得真对不起“策略”二字，以后说话要先斟酌一下。下一篇笔记内容：面对一个新产品，该从哪方面挖掘素材创意思路？