抖音小店客服招聘

时间:2023-07-07 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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随着电商行业的蓬勃发展,抖音小店作为新兴的社交电商平台,正持续扩大业务规模。为提升用户购物体验,现面向社会公开招聘专职客服人员。该岗位主要负责处理订单咨询、售后问题及客户关系维护等工作,要求应聘者具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力。我们为员工提供完善的岗前培训、具有竞争力的薪酬待遇及清晰的职业发展通道。欢迎对电商行业感兴趣、责任心强的求职者加入我们的团队,共同打造优质的客户服务体系。

抖音小店是随着短视频平台抖音的崛起而兴起的一种新型电商模式。拥有自己的抖音小店的商家,可以通过抖音平台推广自己的产品,吸引更多的潜在客户。而客服是抖音小店中不可或缺的一个角色。“客户为尊”一直是商家们的经营宗旨,拥有优秀的客服,既能提升顾网络推广失败案例客的满意度,又有助于提广告车广告高店铺的口碑和销售额。



岗位职责

1. 负责处理最近公关危机成功案例客户咨询和售后服务,通过文字和语音回复顾客问题,解答顾客疑惑,为客户提供售后支持。

2. 负责处铁路 危机公关理投诉,及时反馈并督促相关部危机公关要点门解决顾客问题,确保顾客问题能得到及时妥善的处理。



3. 负责维护公司品牌形象,积极促进销售,提高顾客满意度,与客户建立良好的关系,提高回购率。

4. 搜集顾客市场调研方法与应用反馈意见,积极进行客户满意度调查,推动售后工作质量的持续提高。

任职资格

1. 有较强的文字和口头表达能力,能准确地表达处理客户问题的方法和方式。

2. 具备耐心、细心、亲和力、服务意识等基本素质,具备责任心和团队合作精神。

3. 具有电商客服工作经验者优先,对抖音小店有一定了解。

4. 熟练掌握计算机办公软件,有熟练的打字能力。

薪资待遇

招聘全职客服,试用期一个月。工资面议。公司提供正规劳动合同、五险一金、双休、带薪年假、年度晋升、员工体检等福利。

以上是本公司抖知名网站建设音小店客服的招聘信息。如您符合我们的招聘要求,欢迎投递您的简历和联系方式至邮箱:XXXXX@XXXX.com,我们将与您取得联系,安排面试。

本公司注重员工的职业规划和发展,期待成为您事业的一部分。

总之,抖音小店客服岗位为求职者提供了一个良好的发展平台,能够锻炼沟通能力与应变技巧。工作内容以解答用户咨询、处理售后问题为主,需要耐心细致的态度与基本的办公软件操作能力。我们期待认真负责、具备服务意识的应聘者加入团队,共同提升用户购物体验。该职位适合对电商行业感兴趣、希望积累一线服务经验的人士。如有意向,可通过招聘页面进一步了解岗位详情并提交申请材料。

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