时间:2020-11-23 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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1531 曾经一度,站长们都会把口碑推广与病毒营销看作一体。小编在此更正一下,口碑推广以提升企业美誉度为宗旨,建立在信任基础之上。而病毒营销大多以兴趣为导向,旨在提高知名度。可以说,病毒营销+美誉度=完美的口碑推广。 口碑推广作为的方式,非常难达到效果。但是,并没有成功的案例,比如星巴克、苹果的饥饿营销。那么,凭什么人们会记住您的产品?凭什么人们会主动推荐您的产品? 1.赠送超乎消费者意外的小礼品 消费者都有一华为手机危机公关事件个普遍的心理:比较喜欢意料之外的收获。如果您能赠送些意想不到的小礼品,消费者会非常愉悦,甚至会分享给自己的好友。什么样的小礼品比较吸引人?产品相关的副产品或是印有公司logo的小礼品,如挂历、钥匙扣等,都是非常棒的口碑推广工具。 2.定期进行优惠促销活动 每年,选择一个特殊日期进行促销活动,比如企业的年度庆典或节假日,积极邀请新老客户参加。为什么要这么做?这些活动能让消费者感受到我们的关心,以后,他们会常常选在这样一个特殊日期来消费,淘宝的“双十一”就是一个典型的例子。 3.提供恰当的消费引导 这消费引导,一定要建立在不打扰用户的前提下。小编每次逛商场买衣服时,讨厌的是跟在身后、叽叽喳喳的导购员。新品一上市,确实需要引导消费者购买,但在引导的过程中,一定要注意到消费者的体验,在不打扰他们的前提下直接感知我们的产品特危机公关的翻译色。 另外,消费者的看法也非常值得关注。具体的做法就是把消费者的意见收集起来,及时改正,并把修改内容反馈给消费者。总而言之,真实、可信才是口碑推广的成功之母。 |
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