微商的售后服务有哪些？盘点售后的必备工作

小提示：您能找到这篇{微商的售后服务有哪些？盘点售后的必备工作}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的微商的售后服务有哪些？盘点售后的必备工作内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

大家好，我是高星联盟的瑜帮主。对微商朋友而言，客户群体大多都是有限的，而且每月的销售额，有多半都是老客户贡献的。因此售后服务已经成为了微商朋友保持或扩大市场份额的要点，那么微商的售后服务有哪些？哪些是售后服务中最重要的、必备的工作？瑜帮主来替你盘点一下！

一、用心回复客户评价，耐心答疑

不管是头条信息流客户对你的好评还是差评，一定要回复，回复意味着对客户的尊重，就像你发了条微信出去，一定希望对方有回应，而不是看看就结束了的道理一样，长此下去，你们就形成了沟通模式，这样一来二去的形成了良好的互动。你也可以在客户的朋友圈进行用心提问式评论的时候，对方就会不自觉回答你。一旦回答你，也产生了 “互动效应”。很多人都知道，客户遇到问题疑问要耐心答疑，其实不止如此，更应该做到先客户一步，不要等客户找你，而要主动联系客户，问客户是否有问题，这样也更能体现出自己的良好积极态度，认真不苟的对待每一个客户和准客户，小心翼翼、谨慎的对待客户的问题。

二、给予适当的红包反馈和小礼物

无法否认，每个人都喜欢红包。不管什么情况，点了红包之后都是很开心的。那么看到红包就点，现在已经成为了人们的一个习惯、也就是条件反射。所以这时候就可以趁热打铁清单上的准客户，在跟进他们的时候，可以偶尔给他们发一个红包，红包不需要太大，心意就可以。对方一定会点开，红包名字可以写早上好、中午好、晚上好，之类的问候话语。那么一旦对方点开了，就会对你有一份歉疚感，你就可以趁热打铁。除了发送红包之外，还可以在客户下单购买后给客户快递商品的同时夹带小礼物，既然是小礼物，自然花费不用太多，聊表心意即可。

三、做好客户回访

在所有的售后工作中，最重要的守护工作就是做好客户回访，不仅要作客户回访工作，而且要持续的对客户进行回访，随时密切的关注客户的最新状况和可能出现的问题，并给予客户温馨提示，哪怕这些提示很简单，客户自己都能想到的，但是你说出来也不会被责备，反而让客户认为你更加亲切，对你的态度也会变得十分认可。如果产品质量不错的话，很可能发展为长久的客户源，也会跟自己身边的朋友介绍你。往坏的方向说，如果说商品存在问题，你在客户找你之前，先作了回访，并积极主动的解决问题，给客户留下一个良好的印象，也让你自己的微商口碑更好。

最后：微商高效引流办法推荐

做微商，提高收入最快的办法就是增加客户量。把产品卖给更多人。说到网上高效、高性价的引流途径，我觉得百度软文引流就是一个不错的办法。百度软文引流是指在网站上投放软文后被百度收录，从而持续从百度上获取流量点击，并且通过软文内容引导粉丝加微信的一种引流方式，代媒体营销平台写代发一篇文章只需要几十块钱。被收录以后，会在百度长期展示，流量也会持续不断增加。我是今年2月份开始给高星联盟做引流百度软文引流的，现在每天加高星联盟客服号的人有四五十个人。

如果你也想做百度软文来引流，，或者搜索我的，添加好友。我这边可以为你优惠代做。

另外我也经常在朋友圈分享百度软文引流的一些知识技巧，有时候也帮客户诊断他们的引流和转化工作。如果你对引流感兴趣，你也可以加我微信。我们一起交流交流。现在加我微信，我免费赠送一份长达10000字的百度软文引流实操干货新人教程一份（一共6章节，含百度软文引流原理及关键要素，百度软文的写作要点及格式，百度软文选题基础理论，及引流后如何管理和维护粉丝等一系列教程）。加微信即送，没有套路。