时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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我有个叫做“秦刚视频学习会的社群”,这个社群1200多人了,这个社群收费是365元管理费+3万的学费(一年后觉得值得,自愿支付)。 我的公众号用户大概就是6.4万,视频号用户是3.4万,就算用户完全不重合吧,也就是小10万的用户。但是这个社群成立不到3个月,就有1200人了,而且平均每天增加30人左右,这样差不多是1.5%的付费率吧,我感觉还行。 很多人挺感兴趣,象我这样据说没有什么服务,只是每天让会员看我最新视频,最新文章的社群,为什么会有那么多人加入呢? 难道这些会员都是傻瓜?都是轻易上当的韭菜? 如果这么想,那想的人可能就有点自大了。 我的会员基本都是中小企业主和个人创业者组成,目测很多人的年收入都是百万起,也有千万收入的,有几个还是投资界的大佬。如果觉得这些人不够聪明,那我想可能这个世界聪明人都不太多了。 那为什么有这么多聪明人加入秦刚视频学习会这样的社群呢? 我的总结是一个心法,三个要点: 第一个心法:相信用户是聪明人,他们会为价值买单。 2014年做自媒体以来,我一直觉得用户都是非常聪明的,他们绝对不是某些人眼里的韭菜,他们是一个个活生生,有血有肉的个体。 与这样的个体打交道,最好的办法就是贡献我的价值,如果他们有收获了,他们自然会给我贡献价值,让我也有所收益。 所以我创的自明星模型也好,微信牧场模型也好,始终就是围绕着一个点,贡献我能够贡献的干货,价值,想一切让用户获益。 6年下来,这个心法得到了验证,用户非常聪明,他们知道我的价值,不管我销售什么,基本上都能够有很好的收益,我光做牧场模型培训,付费用户就过万了。 所以今年我做秦刚视频学习会也是这个心法:相信用户是聪明人,他们会为价值买单。 有了心法,还有三个要点: 第一个要点:招募社群会员的时候,降低他们的期望值。 我在每篇文章里招募会员的时候,都一再强调,秦刚视频学习会没有什么太多的服务的啊,就是每天看我最新的视频和文章,学习微信互联网运营干货,运营案例。最多不定期我会回答选择题,不定期分享一些我的心得,然后允许大家交好友,就是这些服务。 同时我还要求会员做作业,看视频,评论,发朋友圈,微信群打卡等等。 这样的服务和要求,如果是期望值非常高的人的,基本上就不会加入了,因为他们觉得这个啥服务啊,还要帮你评论,干活,不加入。 这其实就是我想达到的效果,因为期望值高的人不愿意加入,我的管理难度就可以大幅度下降。而且这些期望值高的人完全可以免费看我文章和视频,也不会得罪他们。 而期望值不太高的人为什么会愿意加入呢? 我分享又有以下几个原因: 有些人加入是因为看了我某篇文章,某条视频觉得收获非常大,然后就当成打赏给我365元,正好还可以加入社群,就随便加入吧,其实有不少人交了钱都不加入,就是当成打赏了。 有些人加入是因为他们觉得自己在外面一个人看我的文章和视频太孤单,不如和500个老板,同频的人一起看,也许还可以看别人是用什么角度看同样一个内容的。这样的人其实类似现实中的在图书馆和别人一起看书特别有收获,但是自己一个人家里看书就看不进去一样。 有些人加入是因为确实想问我选择题,因为他们需要一个他们还算认可的人给他们一些建议。所以我不定期已经回答了不少质量不错的选择题了。 有些人加入就是觉得我可能会在群里分享一些外面没有的干货,他们也确实没有失望。 有些人加入其实就是想永康冬虫夏草方案加一些高质量的好友,他们知道我的用户质量都很高,能够加上几十个就值回票价了。然后他们入群后,发现光加我的会员不容易,慢慢就接受了我的思维,贡献价值,然后会员会加他们,目测有几个这样的人,现在都做得不错,因为他们思维方式完全变了,从索取变成贡献了。 有些就是同样玩自媒体的,觉得我的社群玩法有意思,买张门票进来观摩一下。这个很正常,我都买过别人的门票去观摩,也不打扰别人,挺好,双赢。 还有些人加入,就是想每天花10分钟学我的文章和视频,因为他们知道这些内容都非常有价值,然后他们也愿意每天深度思考,评论,发朋友圈影响他们的潜在用户。这些人很多都是一直跟着我的文章,课程学习,赚了不少钱的。 以上7类人,我想应该是构成了秦刚视频学习会会员的绝大部分吧,其实他们都有自己的期望,而且也都满足了,因为他们最知道他们想要什么。 三只松鼠营销的缺点第二个要点:成为会员后,我给他们超值的体验和回报。 我通过降低期望值招募的会员,入会后,我会反其道而行之,给他们超值的体验和回报。 北京高性价比广告屏销售价 什么体验和回报呢? 雷打不懂每天最少每天一条视频号最新视频。这个其实就是信守入会前的承诺,每天一条视频号视频学习。不要觉得这个容易,如果你真的做一下,发现视频号日更非常不容易,但是我做到了,会员会觉得秦刚确实不错,说话算话,没有骗他们。当然有那么多会员期待我每天的视频,也是我能够做到日更的动力,毕竟上千人看着你呢,怎么也要做到吧。为了做到,接下去我还会时间就多拍一条储备着,万一哪天需要可以不断更。 我会不定期的把自己玩微信,特别是视频号的数据发到群里,这些其实很有用,因为在外面根本看不到这些数据,可以给会员不少启发。 我会不定期分享一些很短的干货,心得,这些东西太短,懒得写文章,就直接群里语音了。但是别看短,很多时候给会员启发都非常大,因为外面看不到啊。 基本上每个群满了,我都会做一个直播,第一次一群满的时候是语音直播,第二次是小程序直播。这些直播都是围绕是我独创的微信互联网超级牧场展开的,其实就是一个系列,我的计划就是基本一年下来,把整个牧场模型揉碎,讲透,增加很多很多会员身边会员的案例。这样这些会员可以跟着学,马上用,用了就有收获。 这样的直播其实是我今年专门为秦刚视频学习会会员准备的,如果真的对外收费的话,按我2017年的标准都是1200元了。很多会员进群后看到回放,或者经历了直播,基本上都觉得太超值,太值回票价了。 我还邀请优秀会员不定期分享,这些会员很多都是各个领域的实战派,他们基本不对外讲课,就是因为给我面子,做直播分享而已,第一期是林雨分享如何从小白视频用户做到21天收入5万人民币,很多会员都觉得分享太好了,因为他们看着林雨在我们帮助下成长的,知道是真实案例,就是自己身边人的案例。 入群后,我大概提供了这些超值服务和体验吧,基本上会员口碑马上就上来,很多会员原来不愿意帮我评论视频的,都因为觉得收获太大了,不好意思不帮我评论视频,转发我的视频。很多时候,我观察只要我分享一些干货,我的视频评论就马上上来,会员主动找视频出来转发。 有些人在我的社群外面看不懂,老觉得我就是把一批傻用户圈起来,然后他们就每天象机器一样帮我点赞评论转发了。 呵呵,这是太看重自己,看不起用户了。 哪有那么多傻用户,花钱钱帮我点赞评论转发呢? 很多大咖建的不花钱的用户互赞群,大咖互赞群都没有人互赞。我收钱招的会员他们就天天给我点赞,那也只能说明我运气好,能够招募到那么多好会员,对吧?其实完全不用嫉妒,这些大咖也可以自己招募啊。 事实是我的会员都只为价值买单,我的视频好他们才点赞评论,不好他们都不点赞,因为我的很多视频就是几百上千点赞,而我的会员就1200多人了,如果都点赞的话,我每条视频应该是几千个点赞才对,您说是不是这个道理? 入群和给会员贡献超值的体验和价值,是可以让会员帮我口碑传播最大的原因。 第三个要点:这个其实是杀手锏,也是只有入会的会员才知道的杀手锏,外面人根本不知道。 什么杀手锏呢? 就是我有个副风险承诺:任何会员在1年内,有任何不满意,不需要说明任何原因,可以随时退群退钱,而且我们还多退1块钱,让有会员后悔了不但没理由任何损失还赚钱。 很多时候,我在一个群满的时候,还会吼几嗓子 ,有不满意的推群啊,外面还有人想加入。 但是就是这样,退群率我目测不到5%,昨天我还专门又做了测试,在每个群 都说,可以退群退钱,有图有真相,看看差不多18个小时后,有多少人退群
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