2小时卖60万，获客2000+，纽臣生物牛在哪儿？

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通过有赞连锁为百余家合作门店提供线上赋能。一举创下单日 2 小时直播销售额破 60 万，获客2000+，带动线下门店销售额提升 200% 的亮眼成绩。

上线仅 1 年的纽臣生物（以下简称纽臣）牛在哪儿？

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总部+云店模式，打造增长新引擎

纽臣生物科技有限公司，创立于 2017 年，总部位于湖北武汉，主要从事化妆品类产品的研发、生产和销售，也是美业社交新零售解决方案提供商，目前旗下拥有「I&V」轻奢护肤品品牌。

以往，美业店的主要增长模舆情处理机制式就是开分店、增加门店服务项目、不停做活动。但这些方法在经营效率上，有着难以跨越的瓶颈。

想要真正提高经营效率，必须增加线上经营。2019 年纽臣开启美业新零售模式，通过线上商城赋能品牌合作门店。

为提高运营效率，纽臣在享生活运营团队的服务下，于今年 5 月开通了有赞连锁，通过「总部+云店」的模式进行运营管理，目前已为近百余家美业品牌合作门店实现了线上赋能。

通过有赞连锁，纽臣作为品牌总部可以实现统一性门店管理和运营输出，降低管理成本，提高运营效率；门店可以进行资金、产品独立化管理，减轻总部人工核算的压力，提高各美业门店的经营效率；此外，多云店集中式推广和传播，能大大提高品牌声量。

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直播前，做好这 3 步

基于此，纽臣（I&V）采用了「边播边卖」+「社群传播」+「分销裂变」模式。

七夕节纽臣启动直播专题活动，创下了单日 2 小时直播销售额破 60 万+，获客 2000+，带动线下门店销售额提升 200% 的好成绩。具体是怎么做的呢？

纽臣认为，直播前做好这 3 步准备，很重要：

1. 打造个性化引流爆品

做门店运营赋能时，将I&V引流产品+美业门店服务产品打包为引流套餐，并通过直播+社群的形式进行销售，消费者可以线上购买也能线下体验。

每期直播中，美业店铺并不仅仅只是销售护肤产品，会用「面膜+美甲」、「精华+护肤美容」组合成体验套餐，让客户实现线上线下强关联。

2. 精准触达

总部直接通过卡券、推送等形式，触达到客户，通过「直播+社群」，将限时折扣、优惠券、满减等多样化的营销手段推送给会员和客户，免去了线下实体店费钱又费力的推广宣传，既节约了成本又收获了效益，事半功倍。

3. 启动分享大使，快速传播获客

作为品牌方，为了给门店赋能实现导流获客，提升增量的目标，纽臣启动分销员计划，一方面发展了对应美业门店的线上「推广员」，另一方面，总部可以统一进行数据管理和分销员运营支持。

① 分销员招募：

第一步：启用二级分销，所有的线下美业门店作为一级分销员，也就是分享官。

第二步：各门店可以邀请自己的会员或客户成为分享大使，由于这些客危机公关发布事实户之前都有过进店和产品体验，转化的精准度会很高。

以这样的方式，商城累计活跃分销员达到 1500人。

② 系统培训支持

总部对门店分享官进行培训，各门店负责对应分享大使的培训，由总部统一输出活动素材，如文案、海报、视频等。

③ pk 激励政策

针对分销员进行周、月度pk赛，对销售top进行激励，营造氛围，激励其他店员。

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5 个细节让直播订单接不停

想在直播间取得好的销售成绩，需要我们对预热、互动、留客、促单、转化等直播各个环节准确把控，纽臣分享了几个小技巧：

① 技巧一：充分准备

提前准备直播脚本，各店直接加强话术和流程分析学习。

② 技巧二：做好直播预热，多渠道获客

纽臣为各门店主播剪辑直播短视频和宣传海报，多渠道分发，聚焦客户的视线。

另外，做好「二度分享」。在朋友圈、社群、公众号等，将直播战绩和精彩花絮展现出来，既能营造热卖氛围，也为下次直播做了铺垫。

③ 技巧三：加强直播间互动，增强趣味性

一般做法是导入老客户，分销员，用送券、抽奖、秒杀等手段进行裂变。同时，限制名额或限时送福利，通过秒杀、抽奖等活动来刺激消费者。

每场直播开头或中间及结束前都会说「话不多说，我们来抽奖」，网络推广兼职让客户停留。

④ 技巧四：巧用营销工具，学会给客户「算账」

直播带货最难的是收单，主播需及时解决顾客买单顾虑，用真诚营销打动顾客。

⑤ 技巧五：学会数据分析，优化直播流程

每期结束，及时复盘，分析直播数据，从点赞数、交易额、客单价、停留时间等多维度分析，为后续直播优化做好支撑。

接下来，纽臣将通过有赞连锁继续打磨美业社交新零售赋能模式，预计今年开拓200+品牌授权合作门店，持续输出运营和增长模式，实现线上、线下、数据、供应链、零售价值链上所有要素和场景的融合，带领美业门店一起前行。