经验：一个三钻数码店铺的不错差中评解释和购

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川普咖啡点评：
     &nbs内蒙古微信朋友圈广告配图p;  网店因为其非实体店铺，不能带给顾客真实的感受，具有一定的虚拟性。就算你发大力气吸引一个买家的光临，也并不能成功做成一笔交易。所以我们经营淘宝店铺，必须要通过种种努力，打消顾客心中的顾虑。今天分享这个掌柜的差中评解释和购物须知就很好的打消买家的疑虑，对其店铺增加了不是信用分。
掌柜档案：
（1）id：江苏数码市场
（2）店铺地址：http://shop57186190.taobao.com/ 欢迎大家千万该店选购你需要的数码产品
（3） 卖家信用： 1520
（4）买家信用：
（5）卖家好评率：99.22%
（6）买家好评率：100.0%
（7）店铺截图：

差中评解释：
做到淘宝到现在有半年了，从1颗小心做到3个小钻，中间的历程还是非常艰辛与欢快。现在店铺好评率是99.2%，应该说还是让人很不满意，不是百分百，有一点我可以肯定的是：本店没有去刷好评，而且也没有花钱让客户去修改评价，在此，针对本店3个差评、9个中评做相应的解析。
先说差评
本店第一个差评[2009.04.25 14:17:09]  买家 x**1 （匿名给差评）
评论内容：说了2G足量，才1.78G,包装也没有，卡盒也不是原盒。
原因：此买家在本店购买了一个MMC卡2G。
本店解释：存储卡的容量不可能达到2G，任何品牌都不可能。卡盒不
是原装，当时说的很清楚，是水货，我保足量和保修。

购物须知：
第一：物品签收注意事项
       一定要查看我们发出的物品外包装是否破损、是否被拆开过、封条是否完好，如果发现有不符合的情况，请不要签收，直接联系我们。如果包装完好，并无破损或者压坏，封条也完好，验货后，才可以签收（本店支持先验货后签收），并当面清点，如有问题，要立刻联系我们。否则签收之后出现的物品短缺或者破损，本店无能力为各位承担损失，敬请各位当心。

第二：物品运输
       本店目前只用圆通快递和EMS快递，请各位客户决定采用哪种快递方式发货之前，一定需要确认自己所在区域是否属于派送范围，否则因为快递无法送到，退货事宜自理，本店不承担责任，特此说明。详细请阅读“运输费用”页面                                         

第三：存储产品容量知识
       首先，数码存储卡的外壳标示容量为未格式新闻30分一次广告收费标化的容量，在低级格式化的过程中，数码存储卡自有运行程序会占据一定的使用空间，Controller会保留一些记忆体，以供FAT、Directory、以及损坏扇区替换之用，因此经格式化后，实际容量会稍小。其次，在生产厂家的标注中，1MB是按照1000KB计算的；而在计算机中由于采用二进制，1MB=1024KB。事实上，由于计算方式不同，所有的硬盘、微硬盘、数码存储卡，优盘的容量显示都存在这个差异。 所以。请买家纠正错误观念，所谓的不足量是指一些人将1G内存芯片升级到4G或者更大来出售，谋取暴利，并不是说少一部分就叫不足量，任何U盘的实际使用容量都要比标注低一些的，再加上产品速度和功能的高低要牺牲一部分容量，所以各厂家的技术上也有所不同，这个确实不是我们能控制的。一般正常的讲，4GU盘的实际使用容量约为3.4-3.8之间 8G 约为7.2-7.7之间 16G 约为14.5-15.6之间所以请买家参照这个标准来判断U盘是否足量，经常看到买家对东西很满意，但评价里却说不足量，只有3.7几,3.5几，我很无奈。特此说明一下，请别把这个也算在卖家头上
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