淘宝账号冻结怎么激活，怎么解冻

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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淘宝账号有时候会因为异地登录，保护你的账号而冻结，市场策划营销方案又或者是严重扣分达到48分被冻结！针对这些情况，卖家该怎么应对呢？一起来看看吧！

一、淘宝账号冻结怎么激活

情况一：严重扣分48分被结冻。

处理方法：在淘宝网致电淘宝客服，淘宝网有客服热线。然后跟客服沟通，进行协商，看能不能解封，一般来说不可能，如果觉得有希望，可以去试一试。

情况二：异地登录冻结

处理方法：因为不花钱的引流软件暂时冻结无法登录，你需要在淘宝网首页点击开通账户，进入以后，输入会员名，然后点击下一步，这里有手机短信开通和邮箱开通两种选择。

如果你是选择手机开通，那么继续点击马上开通，系统会发送验证码到绑定了店铺的手机上。接着需要输入正确的身份证号和收到的验证码。（温馨提示：验证码在60秒后会更新，但是我们是一定要输入最新的验证码的，所以请注意啦！）输入后，继续点击下一步完成。就解冻啦！

如果你选择用邮箱找回。就要分认证会员和非认证会员。然后认证会员，是需要填写正确的的身份证号和回答一些安全问题的。非认证会员，只需要填写注册邮箱，就能到点击下一步完成。成功解冻。

成功解冻以后，你的账号又可以正常使用了，那么也就激活了。

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