时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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当买家对于收到的商品不满意时,不少人都会选择退款,退货这样就会造成卖家店铺的退款率上升,今天企业的微博营销就跟大家来说一说关于淘宝退款率该怎么计算?退款率越高,对于店铺又会有什么影响呢?一起来看看吧! 计算方法:退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数免费推广有哪些*100%; 计算周期:每天计算近30天成功退款的数据,数据延迟2天; 二、退款率对店铺有什么影响? 如果退款没有能够合理的处理,买家就会申请淘小二介入,如果淘小二介入后,成功让卖家退款,就会造成网店的“纠纷退款率”将上升,根据淘宝的相关规则,网店在搜索的排序就会下降,且纠纷退款率过高就不能参与淘宝举办的一些营销活动。所以卖家们一定要重视这个问题了,当你为买家提供了良好的服务,并获得众多买家的认可,店铺才会越做越好,相反则会给店铺造成不少的负面影响。 而且我们现在是一个在网络上交流颇多的一个时代,你的退款率越高,不仅对你的店铺来说,没有成交的订单,你既没有获得收入,为此还要劳心劳累,而且对你的店铺影响会不好,在各种平台上,总会有人去抨击一些退款率特别高的店铺,那么你想不出名都很难。所以说退款率越高,说明你这个店铺确实不是什么好店。 |
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