拼多多商品质量问题怎么投诉，退货运费谁承担

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不管是经常网购的朋友还是偶尔网购的朋友或者是刚加入网购大军行列不久的新手朋友们都或多或少的受到过自己不怎么满意的包裹吧。有的是因为包裹拿到后拆开一看并不符合自己的心理预期，有的也可能是宝贝拿到手打开包裹一看，商品实物与店铺上的图片存在较大的差距，还有的也有可危机公关不当能是包裹到手后，满心欢喜的拆开来一看，居然是坏的。总之，不管是实物与图片严重不符还是收到货后发现商品损坏，这些都是商品的品质存在问题，是属于商品质量上的问题。而买到质量上存在问题的商品的话，买家有权利维护自己的权益，可以对问题商品进行投诉要求做退货处理。