天猫国际退货怎么处理，能不能退货

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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在天猫国际上购买商品，如果对于产品不满意的话，只要与商家协商好是可以退货的，今天我们就来了解一下怎么退货？一起来看看吧！

天猫国际退货怎么处理

1.先打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝，通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

2.商家收到了消费者的申请之后，商家以及消费者都需要提供退货的理由有以及相关证明。让天猫进行确认以及判定。

3.如果天猫判定结果是申请成立的话，那么就会通知卖家直接扣除相应的金额先赔付给消费者。

4.消费者需要退货，如果商品包邮的话，则退费由消费者自行承担。如果不包邮的话，来回的邮费都由消费者承担。

5.另外消费者需要了解，对于已经确认收货和已经发货的订单，消费者因为产品质量或者对产品不满意想要退款不退货，商家不同意时可以让客服介入调查。对于未发货美国纽约时代广场led屏的商品则可以直接申请退款。

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