时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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很多的卖家朋友都想知道到底如何在淘宝上开店,应该注意哪些方面。其实解决这个问题也不难,网店和实体店的区别并不大。比如说实体店和网店都需要有一个好的产品作为基础,友好的与客户交流等等,下面就向大家介绍一下新手开店需要注意的一些事项。 大家既然决定了开店,那就要时刻的严格要求自己,不能说今天生意不多就睡个懒觉。大家要知道当客户找上来的时候,如果有需要咨询的问题,却不能得到第一时间的回复,那么这个客户的体验肯定不会很好,很有危机公关的原因和解决方案可能就不会再来这里购买了。就像做实体店一样,今天开明天不开,难道还要求客户记住你开店的日子吗?这样下去生意肯定会成功营销好越来越少,所以想要开好淘宝店铺,肯定要让你的客户能够时刻的找到你,这里建议大家保持旺旺号在线时间为早上九点到晚上十二点。 2、多利用免费资源去宣传自己店铺 很多的新店没有流量,也有客户和销量。这个时候大家可以去论坛、微博和QQ等地方进行宣传,帮助店铺做好推广工作。而且,对于回帖一定要用心,不能随便应付了事,既然都决定要做了,那就一定要做好。 3、开店要知道自己为了什么 开店的目的是什么?当然就是赚钱了,但是大家是想赚小钱还是赚大钱呢?很多新手卖家没有把目光放长远,单单贪图眼前的小利益,这样丢大钱挣小钱可不行,而且大家把淘宝开店当作一份事业来进行经营也是很好的。 4、心态要摆正 大家在刚开点的时候难免会遇到许许多多的困难,这个时候一定要摆好心态,不要生意不好就一脸要死的表情,生意好就像吃了蜜一大连头条百科词条多少钱样。大家要把生意好坏看淡,生意不好要找到不足的地方,生意好也要分析有利的愿意,做好优缺点分析工作才能有一个长久的发展。 5、服务好客户 开店最重要的当然就是客户,客户就是上帝和衣食父母。别管你今天心情如何,当你面对客户的时候,一定要摆出一副笑脸,要让客户感受到店家的热情和细心等等积极态度。而且大家在设计店铺装修和风格的时候也要考虑到客户的感受,这些设计都是为客服而设置的,所以从客户的角度去思考问题很有必要。 上面说完新手需要做好的几个地方,下面再来说说新手卖家需要避免的一些错误做法。 刚开店的新手基本上会有的想法: 1、像无头苍蝇一样,瞎问 不管碰到什么困难就去百度,这里学一点那里学一点。碰到一些懂淘宝运营的人就去问,虽然以前在学校的时候,老师说有了问题就要去问,但是那只是针对只有一个答案的问题。在运营店铺的时候不同,不同的店铺会面临不一样的问题,所以问题还是得自己去总结学习。 2、做的产品太多太杂,显得特别的不专业 很多刚开店的新手卖家都喜欢做很多种产品,在他们的心里觉得,产品种类多了客户量就会大。其实这是不正确的,产品种类多了只能说明你的店铺并不专业,特别是对于电器类等等有售后保障的产品,客户很有困难会觉得你卖的很杂,想要去一个专业的店铺购买。 3、开店很简单 很多人都是看到别人说开淘宝赚钱就来开淘宝店了,结果自己去做的时候却发现并没有那么简单。 4、交学费去学也学不会 如果自己没有用心去钻研,那么就是花钱进行培训也没用,培训也是建立在你已知一些基础知识的前提下才能够其效果,不然再好的老师也点拨不了你。 给到新手开店的建议: 1、熟悉规则很重要 做电商的肯定得熟悉平台得规则,不要进行违规操作。比如当你要参加一个淘宝活动,结果却总是不能通过,这就很有可能是你有些规则没有摸清楚。 2、多学,多实践 大家要学会自学,自己去多实践,不能只学习别人的理论知识。 3、要做到专一 如果能够专一的对待一件事,那么相信你离成功也不远了。 4、相关的运营和推广技巧要学 在淘宝开店肯定就得知道一些运营和推广的方法,所以要学习关于这方面的一些技巧才能够吸引到客户。 |
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