时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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亲,卖家中心的体检中心您可以点此直接进入(https://healthcenter.taobao.com/home/health_home.htm) 2. 违规对象前面的红点说明该笔记录客户还没有点击过“查看详情”。 -小二审核中的违规:当您提交的申诉或者修改进入小二处理阶段的时候,我们将为您在此处展示出来,方便您及时关注申诉或者修改的进度。 -如有需要您补充凭证的情况,记录会回到“待您处理的违规”中,请您及时补充;如果申诉结果已出,且无法无须再次申诉,请在“违规记录”中查看。 -违规记录:您可以在此处查看申诉结果已确定、或无法申诉的违规记录。违规记录数据动态展示2年。 -违规记录-申诉记录: -逻辑与违规处理一致,展示见下图 2 市场管理(原淘宝网市场调控措施): - 常见管控类型:“淘宝网商品市场管理”、“危及交易安全” 待您处理的管控: 管控记录: 3 违规扣分: 您可以在违规扣分模块查看当前店铺的扣分情况,如果您的店铺同时有多种角色(例如:同时是淘宝和聚划算商家),也会展示出来。 4 受限权限: 您可以在受限权限模块查看当前账号所有限权 点比较靠谱的找抖音代运营哪击上图中的“全部受限权限列表”,还可以进一步看到限权时间段: 点击上图中的“查看详情”,可查看导致限权的所有违规: 四、店铺和商品优化建议 综合优化:展示商品提醒信息,常见于行业对商品的优化提醒。 商品体检:即现有模块“商品健康体检报告”的入口。 资质体检:补充商品资质信息的入口。 搜索体检:即现有模块“搜索来源”的入口。 营销体检:即现有模块“营销体检”的入口。 订单体检:即现有模块“订单体检”的入口。 商家FAQ: 1. 为什么别人的体检中心跟我不一样?我什么时候可以用到新版体检中心大屏广告设计? 答:为了让我们商家用更好的使用体验,现在新版的体检中心正在逐步开放给商家使用中。开放顺序是随机的,什么时候开放给全网所有卖家,会根据已经使用了新版体检中心的商家的反馈而定哦! 2. 我觉得新版体检中心用起来不太习惯,能回到旧版吗? 答:很抱歉给您带来的不便,新版体检中心是无法回到旧版本的,但您可以把您的意见反馈给我们,我们会努力优化的! 3. 我的有些违规记录找不到了怎么办?! 答: 请您在以下6个版面里查找:【体检中心>违规处理> ①待您处理的违规、②小二审核中的违规、③违规记录】,以及【体检中心>市场管理>④带您处理的管控、⑤小二审核中的管控、⑥管控记录】,如 果您都无法找到,考虑到您的店铺隐私,请您通过联系客服的方式将情况反馈给我们,多谢! 4. 店铺健康度是什么意思/为什么我的店铺健康度是较差? 答:店铺健康度是对您的店铺当前健康状况的评估,分成“健康度优秀”、“健康度一般”、“健康度较差”。如果店铺健康度指标较低、,则说明店铺近期有较多需要优化的商品、资质、营销指标等。您可根据体检中心里的“待您处理”、“优化建议”的提示及时进行处理。 5. 店铺健康度对我的搜索排名有影响吗?对活动报名有影响吗? 答:都没有影响——店铺健康度是对您的店铺当前健康状况的评估,如果店铺健康度指标较低、,则说明店铺近期有较多需要优化的商品、资质、营销指标等,您店铺健康度高,则说明您店铺整体的经营状况较好,请您保持哦! 6. 店铺健康度较差,怎么提升呢? 答:您可根据体检中心里的“待您处理”、“优化建议”的提示及时进行处理。您进行了优化操作后,由于淘宝核实您的优化结果需要一定时间(如资质审核时间申诉处理时间违规处罚持续时间等等),您处理后店铺健康度的提升有一定滞后性,并不会立即发生变化。 7. 店铺健康度跟搜索排名无关,确定吗? 答:确定。不过如您根据体检中心中的各项提醒积极优化店铺,让店铺没有需要处理的违规,各项资质也及时申报,营销也做得很到位,您的生意自然会红火,加油喔! |
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