淘宝店铺坏单包赔服务的理赔条件是什么？

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲，“坏单包赔”服务根据对应的退款原因，退款完成后赔付卖家，包括退辽宁微信朋友圈广告费用市货退款，仅退款，售中退款，售后退款。

1、各类目对应的退款原因为：

一级类目名称	上饶机场大屏广告一般多少退款原因
水产肉类/新鲜蔬果/熟食	1）收到商品少件或破损 2）商品变质/有异物/水产死亡
粮油米面/南北干货/调味品	收到商品少件/破损
零食/坚果/特产	1）收到商品少件/破损 2）商品腐烂/变质/有异物
传统滋补营养品	收到商品少件或破损
酒类	收到商品少件或破损
咖啡/麦片/冲饮	收到商品少件或破损
茶	收到商品少件或破损
宠物/宠物食品及用品	1）收到商品少件/破损 2）宠物活体传染性疾病/死亡
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺	1）枯萎/死亡 2）收到商品少件/破损/变形

2、理赔需提供的凭证要求：

（1）枯萎死亡

凭证要求：枯萎照片或聊天记录（包含枯萎事实）

（2）破损

凭证要求：破损照片或聊天记录（包含破损事实）

（3）腐烂化冻

凭证要求：腐烂化冻照片或聊天记录（包含腐烂化冻事实）

3、服务保障时间：确认收货后15天
淘宝店铺坏单包赔服务的理赔条件是什么？

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