为什么按销量排名显示的收货人数比宝贝详情页

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亲，目前商品销量搜索下页面统计的是近30天确认收货的买家人数,去除重复购买，去除退货退款，去除不计销量订单，汇总进行计算。系统设置好计算逻辑，全网宝贝销量统一计算。

而宝贝详情页面的交易成功销量展示的是最近30天的销售件数。

这两个指标统计口径逻辑不一样，所以数据展示会不同哦。

关于销量排序的一些疑惑，今天搜索君整理相关的资料，和大家分享销量排序常见问题以及产生的原因。

淘宝网首页输入关键词搜索，销量下排序显示确认收货人数，首先和大家说明计算的逻辑，销量下确认收货人数是：统计最近30天交易成功的数量，去除重复购买，去除退货退款，去除不计算销量活动，汇总进行计算。系统设置好计算逻辑，全网宝贝销量统一计算。

销量排序搜索展示如下图所示（确认收货人数依次降低）：

销量下搜索遇到的问题总结四个方面：

一、销量下搜索不到

卖家会出现商品有销量，但是对应的销量附近搜索不到。比如宝贝确认收货人数是50人，但是收货人数49-51人之间都没有找到对应店铺的宝贝。根据搜索君整理的材料，可以从以下几个方面分析原因。

1、宝贝的类目是否准确

宝贝类目不对，销量下搜索是会受到影响，检查看自己类目是否准确，可以参考如何发布到正确的类目。

2、宝贝是否降权

宝贝有虚假交易降权、其他违规降权，在搜索排序下也是默认不展示，建议及时进行申诉，申诉成功后，关注24-48小时，系统会有一定的滞缓，需要时间去同步数据更新。
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3、店铺是否屏蔽

店铺如果处于屏蔽期，或者屏蔽刚结束不久，宝贝销量下搜索不到，建议关注48小时左右，系统会有一定的滞缓，需要时间更新同步数据。

4、商品是否刚上下架

宝贝刚下架后，手动上架需要时间去同步更新，建议关注24-48小时。

二、销量排序靠后

卖家会发现自己商品销量更高，但是搜索却在销量低的宝贝后面，并且是有两个排序，前面一个从高到底排完之后，重新开始从高到底二次排序。比如确认收货人数是5人，排序在确认收货人数是0 的后面，5人依次往后降序排列。

出现这个情况，主要是从商品类目分析，排查方法：一是看关键词是否与系统推荐的类目匹配，二是通过淘宝指数查看同行业类目统计，结合两个方法核实是否匹配。

类目相关详情可以参考：https://s.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7886232.0.0.Qq7l7h&postId=4968109  

三、销量计算问题

1、确认收货人数计算不准确

卖家会怀疑确认收货人数不准确，认为有漏掉、少计算的情况。系统设置好计算逻辑，全网宝贝销量统一计算，出现计算错误的可能性基本没有的，主要是去分析是否有不计算销量订单。

2、确认收货人数不计算

确认收货人数不计算的情况可以分为三种：一是触碰到低价原则，系统自动会去除销量。低价具体可以参考下面低价原则链接；二是涉及虚假交易处罚，判定虚假交易订单，此类订单销量不计算；三是参加活动不计算搜索销量，比如淘宝官方大促活动之类的是不计算。于每个时期推出的活动不同，无法告知到所有活动是否计算，建议提供相关订单，向相关的工作人员进行咨询。以上三种情况，淘宝网首页全部排序都不计算销量。

3、当天确认收货人数没有展现

卖家发现刚刚交易成功，但是当天确认收货人数没有及时更新，建议关注24小时，系统会有一定的滞缓，等系统数据同步更新。

淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整公告： https://rule.taobao.com/detail-1722.htm?spm=a2177.7231205.0荆州整屋落地灯方案.0.bIC1Lc

四、无线端个性化销量排序

上面分享销量排序主要是PC端排序，关于手机端销量下排序会有添加个性化因素。销量排序从高到低，每个手机和用户推荐的销量搜索排序会不同，会根据消费者的购买习惯和购买力等去个性化识别，这样方便给买家推荐最适合买家想要购买的商品，促进有效的成交和转化。

1、购买习惯不同

比如：搜索羽绒服，销量下排序，男生和女生不同的手机搜索分别有以下结果：

2、购买力不同

如果买家消费水平购买金额比较高，搜索的排序销量下展示的商品默认会更高一些，展示结果也是不同。

比如：搜索羽绒服，两个购买力水平不同，销量下排序，手机搜索分别有以下结果：


当然如果买家对于推荐的价格区间有更多的需求，可以自己设置筛选条件，设置需要的价格区间。

关于销量排序的问题，搜索君今天分享到这里了。大家在经营中，注意合理定价，做适当的折扣，不建议大幅油漆涂料有限公司 配套d度改价，低价成交，避免低价原因影响销量统计。同时注意规范，不要因为虚假交易处罚不计销量得不偿失。最后希望大家 能够销量多多，生意兴隆！