时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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1、线上发起退出流程申请 4.1、若有未完结的软件服务费(佣金),需保证您店铺绑定的支付宝中可用余额充足,系统自动进行划扣补交,若一直未完成补交,系统将在进入佣金校验环节的30天后直接从您店铺保证金里面扣拖欠金额完成该环节。查看未完结的佣金请登录账房查看; 4.2、若存在未完结的积分发票,需要尽快补交,您可以选择前往进入【商家中心】-【账房】-【发票管理】-【开具发票】-【未开具发票账单】-【打款抵扣】或【开具发票】(邮寄发票在此处进行登记),(若是邮寄发票,地址:杭州市余杭区文一西路969号2号楼 收件人:发票退出组收,否则将会影响您的发票审核),若未及时完成,系统将在进入积分发票环节的30天后直市场调研苏州接从您店铺保证金里划扣相当于拖欠发票金额的30%作为违约金以弥补天猫未收到发票而遭受的经济损失并完结该环节。 5、 软件服务年费结算,在积分发票/软件服务费完结后开始进行。 温馨提醒:软件服务年费将在7个工作日内结算完成,但若店铺有部分已完结的交易金额未出账单(当月完结的交易次月出账单),可能会影响您店铺软件服务年费结算返还比例,为了您店铺软件服务年费结算无误,需要耐心等待次月出账单后(每个月2号),再开始帮您结算年费。 6、 等待解冻保证金 所有环节(包括:交易,积分发票/软件服务费,年费结算,诉讼争议,供销身份,处罚申诉)完成后,保证金将在申请退出(或被清退)后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。 温馨提醒: 若因为出售假货、水货等违规行为被天猫清退的店铺,保证金在清退时被全部或部分处罚,详见规则:严重违规行为处理方式的规则与实施细则:https://rule.tmall.com/tdetail-266.htm?spm=a2177.7731966.0.0.HJRNs3&tag=self 7、保证金解冻完成后,系统确认店铺退出,确认退出后,店铺将被冻结,您将无法登陆后台,保证金解冻及年费的退款情况请前往支付宝中查看,并同时滴滴网络营销环境分析解绑支付宝账号,解除代扣协议,开启余额支付功能等。 温馨提醒 1、未完成退出流程的店铺仍受天猫规则制约,请严格遵守天猫规则并按照服务协议约定提供服务,如有违规行为,天猫仍将予以处罚。 2、若您完全退出后,将无法自主申请发票,请及时于账房申请发票(如佣金、返点积分发票、工具发票(当月账单在次月10日后才可申请发票)、技术年费发票等); 3、若您还有订购官方工具(如旺铺、生意参谋等)未使用完,请及时联系在线客服申请未使用月份的退款。 4、直通车相关费用的退款请在正式退出天猫前去直通车页面申请,具体可点此查看:https://help.alimama.com/?spm=a3b01.7696779.1998506161.49.42fbd9d8baWwhB#!/ztc/faq/detail?id=6663042 |
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