关于淘宝试用中心垃圾报告与合格报告的标准

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各位试用中心的会员：

       大家好！ 随着试用中心影响力的不断扩大，试用报告受到了越来越多的关注和运用。我们将对试用报告整体进行重新规划，明确垃圾报告与合格报告的标准。

     什么是垃圾报告？

       所谓垃圾报告，是指试客恶意提交一些劣质、与商品无关甚至抄袭内容的报告。试用中心规定，报告具有以下任意一种情况，即可判定为垃圾报告。

       1、通篇全部使用商家图、外站图、重复图或与试用品无关的图的报告；

       2、图片数少于4张、实拍图片数少于3张（重复的仅算1张）的报告;

       3、仅上传试用品快危机公关处理nb递图或包装图的报告；

       4、盗用他人图片或文字的报告；

       5、发表无相关联的文字说明或通篇无文字说明的报告；

       6、含有不雅、低俗照片或含有恶意谩骂的言语的报告；

       7、恶意占位、虚假提交的报告。

       注意：未收到试用品之前，严禁提前占位。一经核实我们会将试客拉入黑名单，无法继续申请试用品。

       如遇商家拒绝发货（今后也不补发），仍需按时提交试用报告（会提高你下次申请成功的机率），请在试用报告中如实反馈商家不发货行为，并且投诉，一经核实，淘宝将对不发货卖家给予扣分处罚并且永久禁止其参加试用活动。

       以上为试用中心垃圾报告审核标准，一经发现垃圾报告，一律永久拉黑。欢迎各位试客积极监督举报。 

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合格的试用报告内容应该包含如下因素：

一、总体：

    内容真实客观，有场景感的试用过程。客观描述试用品的优缺点，不过份夸大赞美，也不随意诋毁，通过比较，合理的提出建议。

二、图片：

  1、如包裹包装没有问题，则不需要展现包裹图，拆包图，也不需要放上申请成功的旺旺提示截图。

  2、图片数尽量不超过30张，重点明确且一目了然。图片内容需包含三部分：①商品整体图，②商品细节图，③场景化试用过程（支持暴力测试或真人秀）。尽量减少各种美图修图，严禁对试用效果有误导的美图修图行为。做到客观真实。

   以下是按照类目维度的一些参考：

  ① 服饰鞋包：试穿，试带，真人秀，注重穿戴后的商品细节拍摄，。

  ② 美容彩妆：试用详细过程及前后对比（试用报告可不是1天写成的，一段时间的认真体验，用事实说明效果）。

  ③ 数码家电：功能全面体验，各种功能的试用心得及感受（懂得专业测评的试客可以写相关内容，但建议深入浅出，如果您不是专业测评师，请不要做类似的测评，写出您对各种功能试用后的真实感受就可以）。

  ④ 家居日用：着用在质量、实用性，该试用品对生活带来的变化，对比。

  ⑤ 食品母婴：食品口感是酸的甜的苦的咸的，很好吃没人会知道有多好吃，图片重视细节图，让人有食欲为佳。母婴类按商品性质参照食品，服饰，鞋包等。

  3、图片尺寸适中。

三、文字：

1、 精简明了，尽量一张图配一句描述文字。

2、 注重过程中感官的文字描述。例如：涂上去感觉很清凉；擦上去有刺痛感；腰部按摩器第二档力度正央视15套1次广告费好；口水鸡闻着很香，吃起来口感很嫩，等等。

四、封面

       提交完试用报告后，请选择一张最优质的图片上传作为试用报告的封面。

五、推荐或建议

        最后，不要保留您在试用后产生的一些意见或者建议，真实客观是试用报告的大原则，在称赞试用品的同时，千万不要忘记您对商品的宝贵建议，这对商家和其他有需求的消费者十分重要。